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公司后勤管理工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的公司后勤管理工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司后勤管理工作總結1
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
1、 加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議, 認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神, 加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
2 、 加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保安全行車。
3、 做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。 住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調,1768元/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支4800元。全年共計節約費用開支約57600元。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支12000元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯系業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入2萬多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的.開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支1000多元,全年共計節約費用開支12000元,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。
4、 加強物業管理,創建文明小區
職工的住房實行房改后,加強對小區的物業管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
公司后勤管理工作總結2
20xx年,**集團公司在公司黨委、行政的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理,扎實工作,在安全生產方面取得了可喜的成績。現對一年來的工作總結如下:
一、20xx年安全情況
20xx年,集團公司所屬各單位均實現了年初制定的安全生產工作目標:無死亡、無重傷、無直接經濟損失2萬元以上的生產安全事故。集團公司全年共發生各類小事故及事故險情6起,直接經濟損失3.5萬元。其中:**發生2起小事故和1起事故險情,直接經濟損失1.5萬元;**發生2起小事故,直接經濟損失1.5萬元;*發生1起小事故,直接經濟損失0.5萬元。這6起事故及險情分別是:
1、元月7日,**1504浮吊變幅曲拐軸斷裂,造成直接經濟損失1.1萬元。
2、4月29日,**5t龍門吊大車被風吹出軌道,發生險情,未造成直接經濟損失。
3、5月6日,**5t臺架機房著火,造成直接經濟損失0.2萬元。
4、6月13日,**17#庫上高機坍塌,造成一協議工輕傷,直接經濟損失0.4萬元。
5、7月22日,*501輪對外作業時,被氣囊纏住螺旋槳,造成尾軸漏油,直接經濟損失0.5萬元。
6、9月17日,**25t汽車吊在配合六碼頭5003修理時發生側翻,造成直接經濟損失1.3萬元。
二、20xx年安全工作回顧
(一)、明確安全目標,落實安全責任。
3月3日,集團公司召開了安全生產工作會議,確定了安全生產的“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經濟損失5萬元以上的生產安全事故),明確了安全生產及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現場管理,監督到位;更新改造,全面完成)。在會上,集團公司董事長與下屬各單位分別簽訂了《安全生產責任書》。
(二)、強化現場管理,杜絕“三違”現象。
按照《**港碼頭作業現場管理規定》,集團公司所屬各單位在全年的安全生產中,都做到了只要有生產作業就有安全監督人員在現場, “三違”現象得到及時糾正,生產中遇到的安全問題也能及時得以解決,確保了現場作業安全有序,有效地防止了生產安全事故的發生。集團公司還繼續堅持雙休日、長假日領導帶班值班和碼頭巡查制度,促進了全港的安全工作。
(三)、加強安全檢查,查找事故隱患。
今年,集團公司組成安全檢查組開展了8次全港安全大檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節前開展安全生產大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前,集團公司進行了規模較大、*圍較廣的安全生產大檢查,查思想、查管理、查隱患,并在檢查后對各單位安全情況進行點評,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對*季節變化、水位高低,在枯水、洪水以及酷暑、嚴冬到來前,開展了安全專項檢查。各單位在集團公司檢查的基礎上進行了更為仔細和深入的檢查,將檢查的情況進行通報,并落實整改責任人和整改時間。
(四)、召開專題會議,研究部署專項工作。
2月1日,召開春節前安全工作會,傳達上級有關文件精神,布置了春運期間的安全工作。
5月11日,集團公司在**召開安全現場會,傳達學習了省政府《關于進一步加強安全生產工作的決定》,對**發生的龍門吊出軌和5t臺架機房著火事故進行了通報,要求各單位認真吸取教訓,引以為戒,居安思危,進一步落實安全生產責任。
5月26日,集團公司召開了安全生產月活動動員大會,宣讀了活動實施方案,布置了活動開展的相關工作。
6月9日,集團公司召開防汛、防暑降溫工作會,對抓好防汛、防暑工作進行了布置。
8月5日,召開關于安全費用提取和使用的專題會,傳達學習了荊安監[20xx]30號文件,并要求各單位按文件精神規*安全費的提取和使用。
(五)、開展各項安全活動,提高全員安全意識。
在六月份開展了主題為“遵章守法,關愛生命”的全國安全生產月活動;在元到十月期間組織開展了“安康杯”以及“船舶、機臺、班組”競賽活動;在七月份開展了以學習安全技術知識、提高安全生產技能為目的的`職工技術比武活動。各項活動都做到了有組織、有部署、有檢查、有總結、有成效。全港上下營造了濃厚的安全生產氛圍,有力地推動了全港的安全生產工作。
(六)、加強設備管理,為安全生產提供保障。
今年,為了進一步加強重點設備日常潤滑保養工作,按照集團公司董事長***、**等設備重點單位建立并完善了設備運行監控和潤滑管理系統,有效地保障了設備的安全運行。集團公司繼續嚴格執行《設備管理辦法》和《重點設備管理規定》,全面完成了年初制定的設備更新改造和修理計劃。
(七)、加大安全投入,改善設備安全狀況。
今年,集團公司對設備更新改造及其它安全項目的投入力度繼續加大。全年較大項目有:
1、**40t臺架回轉支承更新。
2、**5003浮吊修理。
3、**1504頂部滑輪及變幅拉繩更換。
4、**十二碼頭增設消防安全設施。
5、**對港區鐵路危險貨物作業聘請專門機構進行安全評價,并完善相關安全設施。
6、*輪主副機部分配件更新。
7、**公司三碼頭躉船修理。
盡管我們在安全生產和設備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產形勢仍不容樂觀,設備管理工作還存在不足。主要表現在:一是,一般事故和險情仍頻繁發生和出現,其中有的事故或險情只是僥幸未釀成大禍,未造成較大的損失。從中暴露出了安全管理工作還存在著一些盲點,有待深入研究和進一步加強管理。二是,由于*設備欠帳太多,老化狀況難以從根本上得到解決,對全港的安全生產及設備管理帶來了較大的困難。同時,今年制定的設備運行監控和潤滑管理體系也待進一步健全和落實。
20xx年將是****集團公司加快建設和加速發展的一年,同時也將是集團公司加大改革力度的一年。在新的形式以及新的管理模式下,安全管理工作面臨的任務將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力,知難而進,為*的安全穩定作出應有的貢獻。
公司后勤管理工作總結3
20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了“節約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發,全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現后一年來的勤管理工作總結如下:
一、加強食堂管理,全面提升服務水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來,我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面,學習總結經驗,使后勤管理不斷完善。
1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理,對食堂人員身體情況進行定期檢查;
2、加強就餐人員管理,針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為,我們通過在食堂門口張貼通知的形式,提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度,并安排專人在食堂值班,監督劃卡,維持食堂就餐秩序;
3、定期對廚房水、電、設備進行檢修,杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象,消除安全隱患的存在;發現問題及時維修,保證廚房設備的正常運轉;
4、根據需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復;
5、對員工進行走訪調查,根據員工意見,從飯菜質量、品種、味道,用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求,增設特色窗口。根據季節變化和員工意見,及時調整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強公寓樓管理,創造溫馨舒適的居住環境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創造安全舒適的休息環境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了有效控制;
4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合,定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理,確保不發生安全事故;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的`情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
三、強化澡堂管理,保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責,保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應,保證水溫達到要求;
2、加強澡堂的衛生工作,定期對澡堂消毒,對浴室內各墻面瓷磚進行洗刷,使保持墻面潔凈無污漬;
3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍,亂扔垃圾,亂涂亂畫,以及拆移浴室設備等;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
四、強化環境秩序管理,營造清新舒適的綠化環境
良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進一步壓縮人員的大環境下,主要從以下幾方面加強了工作:
1、加強外圍衛生保潔工作,對礦區的公共場所實行每日小維護,定期大維護,重要部位每天打掃,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直延伸到馬路上,盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響;
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分,在各部門的配合下,聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫務所,保證員工小病小傷不出礦:
經過兩年的努力,我公司醫務所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產奠定了基礎。
六、節約增效,確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響,節約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫,在保證服務的前提下節約成本:
1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況,防止人走水不關的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節水意識,盡量改用小水進行沖洗,不定時檢查食堂洗菜用水環節,杜絕長流水現象;
2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制,加大對使用大功率電器的查處力度,樓層服務員對樓道燈等公共照明設備不間斷巡視,有效控制長明燈;
3、加強公共設施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內設施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施,有效提高了使用壽命。
公司后勤管理工作總結4
20xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。
根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議
動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的'工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相
應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量 、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統一管理,規定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
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