【集合】部門工作總結14篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的部門工作總結，歡迎閱讀與收藏。
部門工作總結 篇1
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx公司這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx公司這個大家庭，為xx公司明年更好的發展盡自己的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx年的工作總結如下。
一、大廈工作階段
通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx公司進行了一定的布局調整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，xx公司得以平穩的發展與過渡，自己對公司最新的業務知識又得了系統的強化。
負責xx公司期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx公司的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx公司的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx公司的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx公司工作得到的最深刻認識。同時，xx公司各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的`去面對解決，這是我在xx公司工作得到的收獲。
二、xx公司工作階段
為了盡快進入角色負起職責，加強了專業知識的學習，積極看書報文章。加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。經過xx員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使xx的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，xx的進步得到了公司的認可。
三、人員管理培訓工作
作為主管，對員工的管理是必修課，難度很高。首先，我在心理上真的關心和尊重員工，真的為員工著想，真的想提升員工。在此基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通和業務培訓，解決員工的思想，制定明確的發展目標，真正激發員工的主動性和積極性，然后通過業務培訓讓員工知道怎么做，怎么做更好。在工作的管理上，永遠要嚴格，只要犯了原則性的錯誤，絕對不會縱容。這樣員工就能從內部受到激勵，從外部發揮作用。但是，人是不斷變化發展的，人員的管理也會隨之變化發展。這就需要保持清醒的頭腦，不斷學習和提高，更好地發揮團隊的全部潛力。
面對明年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx公司事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
部門工作總結 篇2
20xx年，市新成立一家券商營業部，市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業部成立時間長，保有客戶數量多，這是多年來我營業部積累的財富，現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立，是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措，是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措，是營業部客戶服務工作的重要組成部分。
專職服務小組成立于20xx年xx月xx日，設立的目的是填補營業部主動客戶服務的`空白點，服務對象是總資產10-30萬的現有客戶，目的是提高客戶服務工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉銷戶現象的發生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成立以來，人員、設備迅速調配到位，目標客戶經過四次調整已明確到每名組員，包括業務部同樣從事10-30萬資產客戶指定服務的客戶經理。
小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平臺短信群發次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢，已在業務會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看，小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶，在得到小組的服務后，放棄了轉其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務比較好，但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。
小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結出的經驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對于主動服務，小組員工的經驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結束，之后如何電話服務客戶，正在探討，還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中，包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。
小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、IB崗、投顧、融資融券等，在營業部的統一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。
部門工作總結 篇3
在地委、行署和省知識產權局的領導下，在全區各縣市科技局的共同努力下，按照省知識產權局的部署和安排，結合本地區實際展開的，知識產權工作總結。一年來，我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下，將知識產權工作與科技工作緊密結合，腳踏實地一步一步往前推進，在不斷提高知識產權意識、知識產權保護、專利行政執法、知識產權工作基礎建設、企業專利工作等方面取得了一定成績。
一、健全知識產權工作組織領導體制
為進一步加強我區知識產權工作的宏觀管理和統籌協調，充分發揮各有關部門的作用，形成齊抓共管的局面，我局按照省知識產權局的要求，積極向地區行署匯報，行署辦以畢署辦通（20xx）86號文建立了畢節地區行政公署知識產權辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔任，成員單位有地區知識產權局、科技局、計劃局、經貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業局、林業局、版權局、廣電局、商務局、工商局、技術監督局、藥監局、旅游局、法制辦等。知識產權辦公會議辦公室設在地區知識產權局，負責日常工作，由地區知識產權局局長王維倫同志兼任辦公室主任。
文件還明確規定了辦公會議各單位的職責，強調協同配合。為有效推進全區知識產權工作，切實保障知識產權法律、法規的貫徹實施奠定了基礎
二、加強知識產權工作基礎建設
我區知識產權工作起步較慢，工作基礎薄弱。為盡快扭轉這種工作別動局面，我們著力加強工作基礎建設。
一是加強知識產權工作人員的培訓，迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執法培訓，不斷提高工作人員的專利行政執法能力。到目前為止，全局已有九人通過培訓，具備專利行政執法資格，并獲得了執法證，為專利行政執法工作奠定了基礎另一方面是組織全區縣市科技局的有關人員進行培訓，由地區局向他們講授有關知識產權工作知識，不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員，利用各種方式學習知識產權知識和有關法律法規、政策等，不斷提高工作水平。
二是加強知識產權信息網絡建設。我局籌建畢節科技信息網站，現已基本建成開通。在畢節科技信息網站上，我們專門把“知識產權”作為一個重要欄目，介紹知識產權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經驗等。到目前，已收集、整理近400條信息上網運行。在此基礎上，我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機，隨時上網了解有關信息，推進工作的深化。
三、切實把知識產權工作與科技管理工作有效結合
我局充分依托科學技術局與知識產權局合署辦公的有利體制，按照國家科技部和省科技廳的總體要求，在日常工作中，把知識產權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來，在科技管理中不斷強化知識產權的保護與利用，在知識產權的保護與利用中不斷推進科學技術的發展與深化。
我們主要抓了以下幾方面的工作：一是在科技計劃項目立項中強調知識產權的保護，要求項目承擔單位從始至終都要注重知識產權保護問題。一方面是加強技術創新，創造更多的具有自主知識產權的技術，并及時申請專利等。到目前為止，已有兩個項目及時將自己的創新技術申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發項目，在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發中，要求合作研發的各方一定要用書面形式明確界定在研發中所產生的知識產權的權屬問題，充分保護發明人的利益。如在天麻相關技術的合作研發、中藥材有關技術的合作研發、綠肥蛋白飼料的合作研發、肉牛育肥技術及專家系統的合作研發等項目，我們都明確規定了知識產權的權屬問題。
二是支持知識產權的申報工作，初步建立了知識產權的管理制度。我區制定的畢地科發[2003]11號文件《關于做好知識產權申報工作的通知》被省局轉發全省各地州市作參考。文件中提出，除自動產生的`著作權外，申請、實施專利、申請商標注冊，可以獲得一定補助。補助經費從全區科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起，每年擬撥出10萬元，并根據發展要求可以增加撥款幅度。
今年受理申報項目共8項，其中3項專利技術申請實施補助，5項申請專利的補助，報商標注冊的項目。5項專利申請均獲500—2000元的資助；3項專利實施項目，有一項獲得列項支持，2項因實施的條件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》，由畢節地區長生科技開發有限責任公司承擔，我局撥出8萬元，主要支持其進行苦蕎麥保健啤酒的標準研究，為企業招商引資，帶來較大規模的開發奠定了一定基礎
四、逐步推進企業知識產權工作
一是結合項目實施開展企業專利試點工作。我國入世后，專利工作應是企業的生命線，但是在我區，尤其是國營企業極其少見其申請和利用專利技術的情形，非公企業在申請和使用專利技術方面還有一些實質性的動作。我們初步擬定將非公企業畢節地區長生公司列為專利示范企業。該企業的一項專利技術——一種新型天然保健啤酒的釀造方法，在我局的列項支持下正在實施；還有幾項專利技術伺機開發。該企業按省局對知識產權試點企業的要求擬寫工作方案，已拿出草稿，他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下后，再修訂方案。
二是積極協調、鼓勵和指導有條件的企業開展知識產權工作。我們經常利用科技管理的機制與機會，深入部分企業，與企業一道研究企業知識產權工作問題，宣傳、鼓勵企業開展知識產權工作，利用知識產權的管理、保護和應用為企業的生存與發展服務。通過不斷的艱苦努力，有的企業已開始關注知識產權問題，有的已開始了利用專利法律手段保護自己的利益。雖然效果并不輝煌，但這些工作是富有成效的。
五、加強專利行政執法，調解處理專利糾紛
第一，加強專利行政執法。一是根據省局的部署，12月上旬，我局聯合工商、食品藥品監督等部門，開展專利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經銷企業，開展專利商品經銷情況自查。在企業自查的基礎上，在省局的支持指導下，地市知識產權、工商、食品藥品監管等部門的執法人員對10余家經銷食品、藥品、電器的商業企業進行了現場檢查。檢查中，初步發現涉及專利的商品20余種，經網上檢索，發現有少數商品存在涉嫌冒充專利產品的情形，我局已立案查處。
除此之外，我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進行檢查假冒、冒充專利的情況。
第二，調解處理專利糾紛。年初省局發來《關于辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪材料的涵》，要求我局調查處理。接到通知后，我們派出兩位同志前去調查了解，查閱有關資料，弄清了問題的原委，提出了處理意見，并形成文字資料向省局作了匯報。總的情況是騰越電腦公司無主體資格，不能進行任何調解或處理，盡管騰越電腦公司做了不少的實質性工作，但程序不對。
還有，平時接受有關方面的咨詢，一方面為人答疑，同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓，我局的有關人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。
六、繼續展開知識產權宣傳培訓
年初制定了畢節地區20xx年知識產權宣傳培訓計劃，力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區各縣市科技局長會議上，安排了專門的時間，進行知識產權知識講座，較系統地介紹了知識產權的有關知識。且將講座內容制作成軟盤，分發各縣市及地直有關科研所，再通過二傳手的作用，力圖來收到普及效果。由我局牽頭，制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動計劃，對具體活動作了詳細安排，準備工作完全就緒，但因“非典”時期，行署行文取消各類集會，計劃的目的沒有得到實現。地區科技局、知識產權局與《畢節日報》繼續合作開辦“科技大觀園”欄目，全年共刊發知識產權方面的信息十多條。
此外，及時完成了省局交辦的各項工作，如填寫各類報表、情況統計、報送各類資料、組織報名參加省知識產權協會等。
七、工作初步設想
2017年，我局雖然力所能及地做了大量工作，取得了一定成績，但因基礎差、人手少，工作經驗不足等因素，整體工作還不夠深入，工作效力有待進一步提高。特別是在提高知識產權意識，企業知識產權工作，專利行政執法等方面，需要進一步加強和完善。
，我局將按照地委、行署和省局的部署與要求，根據畢節地區的實際，著重抓好以下幾方面的工作：
1、切實加大企業知識產權工作力度。采取多種措施，特別是堅持把知識產權工作與科技工作有機結合起來，大力推進企業知識產權工作。鼓勵和支持有條件的企業建立知識產權制度，研究和實施知識產權戰略，促進企業發展。
2、知識產權宣傳培訓工作：適當的時候，請省局派員幫助我區舉辦領導干部知識產權講座；地區和縣市聯動，采取各種有效形式開展知識產權宣傳普及工作。
3、繼續組織人員參加省局的知識產權行政執法培訓；采取多種方式不斷強化和提高我區專利行政執法人員的執法能力和水平，深層次地開展專利行政執法工作，堅決打擊專利違法活動。
4、辦好畢節科技信息網站“知識產權”欄目，充分利用信息網絡的作用，及時發布相關信息，為推進全區知識產權工作提供支撐。
部門工作總結 篇4
自20xx年x月到公司工作以來，至今已兩個多月了，在公司各位領導的指導下，在各位同事們的幫助下，我圓滿完成了上級交給的各項任務，較好的完成了本職工作，回顧這短短的兩個多月的工作，感覺自己有很多的收獲和感觸，工作在一個和諧的集體中，和同事們共同努力、共同進步是我的幸運。同時，在同事們的身上使自己學到了很多的工作方面和生活方面的知識，也感覺到自己的工作還有一些不足，為更好的做好以后的工作，克服以往的不足，下面對自己今年的工作作總結如下：
首先，認真負責，扎實細致的完成了本人負責的各項結算審核工作。到公司后，自己先后負責了（ ）等幾項工作，針對審核部人員少、工作量大的情況，領受任務后，自己及時與收集有審核有關的各項文件，對工班及項目部上報的預算材料進行嚴格、詳細的審核，對審核中發現的問題及時與項目部有關人員聯系對證，對與工程不符的項目嚴格把關，保證了工程審核工作的嚴肅性與正確性。按領導的分工安排，對（ ）工程預算情況進行了詳細審核，該工程預算由于種種原因已經拖了1年之久，困難較多，領受任務后，我對該項目的各文件進行了細致的查閱，取得了第一手資料的詳細數據，與（ ）等同事對各數據進行了審核，保證了審核的工作質量。
其次，嚴格遵守公司的各項規章制度，以制度要求自己的行為，
以規定指導自己的工作質量。進入公司工作后，我首先熟悉了公司的各種規章制度，對各項工作中要注意的.重點、難點進行了劃分。為了盡快熟悉工作，每天我都提前半個多小時上班，整理好工作場所后，就開始熟悉圖紙及設計變更，及時編制和審查各單位工程的預算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉北京市每月工程造價信息，并多渠道收集其他材料信息，為審核工作做好準備。
第三，加強對審核業務的學習，不斷提高做好本職工作的能力。為更好的完成本職工作，提高工作效率，杜絕工作失誤，我除了在工作中虛心向老同志學習外，還利用業余時間，報名參加了（ ）的預算培訓班，下載了大量的教學視頻軟件，每天堅持學習，不斷總結經驗，提高自己的業務技能，為更好的完成本職工作打好基礎。
工作中，自己的業務能力還有待提高，還需要加強與各單位人員溝通，加強與各部門人員的協調配合。
20xx年工作計劃：
展望20xx年的工作，我們每個人的發展與公司的發展都是息息相關的，只有我們每個人把自己的工作都做好了，各負其職，人盡其用，履職盡責，才能使個人的利益、榮譽與公司的發展進步和諧統一。因此，在明年的工作中我計劃從以下幾個方面提高自己：首先是要加強學習，提高自己的工作能力和綜合素質，使自己的工作時刻與公司的需要保持一致，從工作知識與文化知識方面充實提高和完善自己。其次，加強與各位領導及同事們的工作交流，在各項工作上，及時向
各位領導做好工作匯報，與同事們做好信息共享，及時解決工作中出現的各項問題，保證工作質量及進度。第三，嚴格遵守公司的規章制度，保證工作的嚴肅性與嚴謹性，減少杜絕失誤的發生，為公司的快速發展做好本職工作。
部門工作總結 篇5
時光荏苒，歲月如梭，風雨兼程中，宿舍管理委員會又告別了執著奮斗堅持的一學期。這一個學期里，宿舍管理委員會高度重視學院學生的寢室安全工作，一方面積極開展大范圍、大力度的檢查工作，以確保我校全體學生的住宿安全，另一方面開展比較有特色的“寢室文化節”等各項活動，在期末時還舉辦了“相寢相愛，因你而在”雙旦晚會，豐富同學課余生活的同時營造了一個積極向上，安全第一的學習環境，回首這一個學年，我們“碩果累累”。 第一部分——成員招納
宿舍管理委員會以“服務大家”為宗旨;以“整治衛生環境，排除安全隱患”為奮斗目標。在新的學期進行了新成員的招納。舍委會分別在一二食堂設立了納新點，大一新同學對于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進行了人員的面試，辦公室很快的將人員信息進行統計.收錄，同時將新成員分到各個舍。
第二部分——日常工作
辦公室負責著舍委會的日常工作以及全體成員的考勤情況，及時收集，整理，更新舍委會人員的個人資料。同時辦公室進行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數據統計和分類處理工作，協助宿管主任制定宿管委工作計劃，各項評比工作總結及月末總結，配合其他部門完成相關工作。并負責文明寢室評比數據處理，配合文明寢室評比最后衛生審查工作。 辦公室作為舍管會的樞紐，在主任的帶領下，招新后不久，考察期過后，進行了各部部員選拔，雖然每個部員對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管會得以正常快速的運轉。同時在周末的宣傳部的Word文檔，Excel表格的培訓使辦公室的部員掌握了電腦表格的應用。
舍委會工作是每個委員平時愛崗敬業的表現，也是我們踐行責任賦予我們使命而付出的不懈努力。在工作中，難免會遇到這樣那樣的問題，有時還會得罪人，受到學生的威脅。但是只要我們踏實認真工作，有理可說，慢慢做好學生思想工作，這樣我們的工作才能順利進行 第三部分———寢室文化評選
“倡揚文明之風，共創和諧寢室”優秀寢室評比大賽，要求各寢室彰顯個性，在以整潔、衛生為基礎的前提條件下對寢室進行美化設計，其美化風格以及主題，全由同學們自己的.創造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學的積極配合下，本次活動取得圓滿成功準確做出相關數據，清晰到每個寢室的分數。其它部門也積極協助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，將宣傳板報張貼到每個公寓樓下，宣傳工作做得很到位。
回顧和總結一學期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導的所有老師們，感謝各個所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進，我們會繼續加強自身素質提高和組織紀律性的建設。我們將會在今后的工作中更加努力，不斷學習和完善自我，不斷進取。 同時，在縮管會成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認識不夠明確，經驗不足。遇到復雜事情時，沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好，宿管的明天，會更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
20xx年1月30日
部門工作總結 篇6
一年來，依照年初制訂的工作計劃和每個成員所擔負的職位職責，辦公室在主席團的正確領導下，緊緊圍繞學生會的中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮了應有的組織、協調和服務職能，經過大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運轉。
辦公室是整個學生會的中心樞紐，是學生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學生會必不可缺的一個部門。在學生會，是個實力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協調各部門做好經費預算，做好活動前期準備，活動結束后，進行活動總結整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門，是學生會的“秘書處”，其聯系著學院和全院學生。其作用是多方面的，主要是上傳下達，溝通協調，匯集同學的意見，負責并處理學生會的許多日常工作等，是整個學生會的資源儲備庫。
下面從學生會開展的活動中，具體說明辦公室現實存在的問題及在以后的工作中需要改進的地方：
風箏大賽此次大賽作為旅游文化藝術節的開幕式，由辦公室和宣傳部共同承辦，在宣傳方面不夠到位，以致活動沒有達到預期的效果。
拔河與跳大繩比賽，由于時間匆忙，沒細致的'考慮到宣傳效果，但舉辦此次活動的效果是達到的，團結的力量在大賽中盡展無疑。
我們部門也積極的完成本職工作，在認真總結和繼承辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容，我們有序地開展了工作。
辦公室工作的核心就是服務，服務是我們一切工作的出發點和落腳點。材料擬制，信息傳達，會議籌備，本職工作是做好后勤服務、為中心工作提供有力保障。辦公用品、各院系經費申報工作及各項審批申請，協調各部門之間的關系。談到這里，是辦公室在這學期中工作最不到位的地方，在這里感到深深的愧疚。
本學期，辦公室具體工作基本呈上，平時在例會安排、電話記錄、值班記錄，以及資料整理、存檔工作中，基本上一切順利，都按照學期之初的計劃開展。辦公室將在下學期不斷完善自我，扎扎實實做好本職工作，全力打造優秀的學生會。
部門工作總結 篇7
在部門領導的正確領導下，同事們的支持關懷下，酒店、食堂全體員工本著一切為寬闊員工和酒店服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高寬闊員工滿意度為目標，以熱忱、主動的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了酒店、食堂的服務質量和管理水平。為了總結閱歷，克服不足，現將這段時間的酒店后勤工作總結如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現酒店、食堂管理上的準時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序支配工作，分析研討工作中存在的問題，準時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通相互溝通；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有方案、有落實的開展，強化各崗位間的工作連接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增加班組的分散力。
2、制定各崗位周方案衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行準時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備準時聯系修理，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。
二、增加服務意識，征集寬闊員工看法，提高滿意度
以每月生活管理委員會為平臺，準時將酒店、食堂管理工作及經營狀況反饋于寬闊員工，接受寬闊員工的監督，并通過生活委員將寬闊員工的看法收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施寬闊員工的寶貴看法，有效整改酒店、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，準時了解后勤服務的履行狀況和寬闊員工的服務需求，不斷完善酒店、食堂的`菜肴質量，為每周制定菜譜供應依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足寬闊員工的就餐口味，而且提高了食品原材料選購的方案性和選購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱忱、周到的服務換來寬闊員工的滿意。
三、完善物資選購驗收流程，有效把握成本，確保飲食平安
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬選購渠道為目的，先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂選購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料選購的準時性和選購質量，有效的把握了食品原材料的選購成本。
2、選購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，選購執行選購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，選購以從緊把握、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、選購員共同現場驗收確認，財務人員、選購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格依據《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和寬闊員工的飲食平安。
部門工作總結 篇8
一、 房屋及場地出租情況
本年應收租金853,066元，扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、xx年、xx年不等，平均到每年應交數)，實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688，166元，收取率99%。差額10，000元，其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷)；于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓，新房主未能聯系上)。本年新簽合同六份，金額218，000元，占應收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了較大突破，場領導抓住區委建黨校的契機，通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協調，利用混凝土抵債，一舉收回多年欠款一百多萬元。另外，還收回五年以上欠款5，200元。
三、 安全生產方面
本年我部對駐場單位（承租農場房屋的單位）逐家進行了摸底清查，并對企業的登記機關、經營方式、經營規模、從業人數、生產崗位、企業性質、企業法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時，還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度，平均每月進行一次安全檢查，對存在安全隱患的現象能提出整改措施。另外，對我場無力解決的安全問題能夠及時向區安監局匯報。通過大家的共同努力，我場本年度沒有出現任何安全責任事故。
四、 其他方面的工作
積極配合區有關部門治理違章搭建現象，本年配合區土地執法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
在領導的親自過問下對長期無償占用農場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷，并簽訂了相關協議，使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
本年度對外簽訂各種合同、協議16份。
以上是我部本年的主要工作，下面是我部下一步的工作安排：
一、 繼續做好廠房、場地出租情況的管理
針對幾家合同到期的企業和個人，我們要加大督促力度，力爭在一月份對七家合同到期的企業和個人完成新的合同簽訂，同時確保租金到位，
二、 繼續加大清欠力度
至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的'重點是正大房地產公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
三、繼續加大對安全生產的監督和管理
安全生產的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠，我們要在1月x日前，對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查，確保節日期間我場不出現任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底，我場在安全生產方面向區委、區政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面
繼續加大對亂搭亂建現象的治理整頓，對我們能解決的及時解決，解決不了的及時向區有關部門匯報。對上年度發生在一分場的違建房，我們還要督促區有關部門進行解決，堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
對我場現有閑置的場地、廠房，努力通過各種渠道、方式對外招租，以盤活存量資產，增加經濟效益。
以上是我部本年的工作總結和來年的工作安排，不足之處請領導指正。
部門工作總結 篇9
一個學期即將結束，辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發揮了組織、協調以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋梁，部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的職責感，克服了超多的困難，保證了學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動帶給相應的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，透過一學期的工作，也發現了必須的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改善的地方。
三、部門活動的開展
本學期，在主席團的指導下，辦公室還主要負責了《xx大學學生會手冊》的編纂制定工作，我們在參考了上一版手冊的基礎上，根據學生會的發展的，與時俱進，對一些不合乎此刻發展、環緊等因素需要的條款，做出了修改、刪減和增補。
此外，辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節日等自制海報，宣傳節日，力圖在普及知識的同時，讓更多的同感受的學生會的溫馨，也取得了必須的效果。
在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和職責心，克服困難，用心的發表自己對活動的看法和想法，集思廣益；同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫忙，使幾項活動都取得了圓滿成功。
四、部長工作總結
本學期以一名部長的身份為學生會繼續工作，感到壓力大了、職責也重了。我本著“全心全意為同學”服務的學生會根本宗旨，帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部，透過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養他們的工作潛力和職責感，并著力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰斗力的團體。
當然，在一學期的工作之中還是發此刻我自身的很多問題。
首先，在領導辦公室的方面上。我實行了“競標制度”，期望在有任務和工作的'時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面，辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事帶給適合他們特長的鍛煉機會，作為部長我在安排和協調上負有必須職責。
此外，在一些大型活動上，也有一些細節上的失誤。比如校園歌手大賽，由于種種原因，造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打，以及現場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補，物品也及時的補充上來，沒有造成大的問題和事故，影響到整個活動的進行，但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我相信，工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。
五、下學期工作展望
下一學期，辦公室將繼續協助主席團工作，發揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學生會和各院系之間、校學生會內主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協調工作。繼續發揮辦公室在學生會中“家”的作用。
在活動開展方面，下學期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動，我們將盡心盡力，發揚辦公室一貫的優良傳統，成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。
同時還會一如既往的協助各部辦好各種各樣的活動，個性是“女生文化節”。為各部帶給可靠的、及時的后勤保障。當然辦公室的工作重點除了要在物質后勤上繼續發揚一貫的優良傳統，做好保障外，學生會內部的思想建設，更是辦公室下一學期的工作重點，力求在提高學生會成員的自身素質上有所貢獻。
部門工作總結 篇10
這一學期的工作隨著期末的降臨接近尾聲。回憶這一學期，對企劃部工作做總結，以便今后的工作有更大的進步。
一、主要工作內容
1、10月寫籌劃書
十月初，在部長的指導下我們嘗試寫第一份籌劃書，關于文明月活動。十月中旬，企劃部成員分工在以前的根底上修改問明月活動中的四大活動，“文明辦公室評比”，“五彩海報評比”，“課桌文化”活動和文明話劇節。十月末，消防疏導隊組建籌劃書。
2、11月開展文明月活動
企劃部負責“課桌文化”活動。活動前，安排各學院聯絡負責人與青協和分隊長聯系，購置香蕉水、一次性手套等物品，短信提示，確保各學院活動順當完成。活動完畢后，負責整理“課桌文化”通訊稿、照片等工作。其他三個活動，我們部也積極協作幫助其他部門，比方幫助貼海報、掛橫幅等宣傳工作，按人事安排表完成自己的任務。
3、12月工作總結與反思
十二月，主要是常規工作，值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動后，企劃部對前幾個月工作，反思工作中的缺乏與優點。比擬實際活動流程與籌劃書的變化，準時修改完善籌劃書。
二、工作的閱歷與缺乏
在確定成績的同時，我們也清晰的看到自身存在的缺乏，如
1、各項活動過程中人員安排合理性需完善
2、宣傳方式不夠新奇、獨特
3、各部門聯系不夠親密，我們要進一步加強協調與溝通。
4、經費預算不夠準確
三、工作展望
新的學期，我部門將制定工作規劃，力爭再創佳績，缺乏之處我們將仔細總結，加以改正。
1、仔細做好本職工作，例如日常值班、宣傳陣地治理等工作
2、加強與其他部門干事的`聯系，以便更好地工作
3、積極參加大學生職業生涯規劃大賽暑期社會實踐籌劃大賽等相關競賽，增加閱歷，大力提高部門整體素養
4、加大與學生會、社聯的溝通與合作，借鑒他們的優點
5、具體落實下學期“文明傘”活動和“文明宣傳大使”的籌劃，想出一些可行又有意義的活動
下學期，我們將會一如既往地做好本職工作，專心寫好籌劃，力求有所創新，有所突破，期盼文督越來越好。
部門工作總結 篇11
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。
具體工作在以下方面展開：
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。
二、管理工作
1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養，使學生會成為具有戰斗力的整體。
2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協作調整及下周工作計劃。
3、物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經費預算，經秘書處審批后方可領取經費。學生會物品不經秘書處批準不得擅自挪用。對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。
三、學生活動
1、環保志愿者——亮麗的風景線。
我院作為環境學院，對環保事業的宣傳有義不容辭的責任。因此，我院建立了青年環保志愿者服務隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的'現場，青年志愿者成為一條亮麗的風景線。此外，在“xx世界環境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。
2、迎新活動。
xx級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。
3、學生會納新活動。
新生進入大學渴望能夠全方面的發展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓后不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁。經過書面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。
4、協助各部活動。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現，做好備案工作。秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
部門工作總結 篇12
20xx年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得較好的工作成果。我們有幾點體會：
一、注重工作計劃性
努力增強部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點，抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的'輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效；對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量，講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
部門工作總結 篇13
20xx年馬上過去，檢測中心在局領導的正確領導和關心支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務理念，努力實現“管理零漏洞、工作零過失、服務零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務實、開拓創新、團結一致，圓滿完成了各項工作任務，保證檢測中心和諧、穩定與健康開展。為總結工作經驗，今后能更好的做好服務工作，現將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業務根本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產品、水質、建材、化工、計量等方面產品的檢驗檢測工作。20xx年7月經省專家組現場考核復查，獲得食品、建材、水質、農產品、化工資質認證40類產品400多個檢驗參數，其中有24個獸藥殘留參數是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質認證復查，建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
（一）技術機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務質量，具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改良，辦事效率顯著提高。行為標準、運轉協調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應的`規章、制度，中心人員檢測責任明確、行為標準，保證了第三方的公正立場，以監督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態度為廣闊用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
（二）檢驗任務完成情況
1、產品質量檢驗。完成食品檢驗150批次，化胖檢驗25批次，農產品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次；加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺；化驗室計量器具40臺；醫院計量儀器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次（水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次）。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點多面廣，檢驗專業技術人員少，并且受年齡、學歷、能力的限制，一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業技術能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質量體系運行的管理，提升服務質量，為用戶、政府和相關執法部門提供科學、準確的檢驗檢測數據。為政府決策，部門執法，企業提高產品質量提供強有力的技術支持。
2、加強檢驗人員的技術培訓，主要措施是：
（1）內部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學等方式。
（2）采取請進來，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務。
部門工作總結 篇14
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、縣政協的監督支持下，全縣財政工作圍繞“產業突圍、轉型突破”工作主題和“五區、五轉、五動”“五個攸州”工作部署，積極踐行新發展理念，主動應對新挑戰，著力攻堅克難，勤征細管，深化改革，圓滿完成全年各項工作任務，取得了良好工作業績。
一、堅持培源挖潛，收入實現“雙量”齊升
全年完成一般公共預算收入25.69億元，占年初預算100%，同比增長7%。其中：稅收收入完成12.65億元，同比增長26.70%，占一般公共預算收入的比重為49.25%，較上年提高7.65個百分點。20xx年，因宏觀經濟下行、煤礦長時間關停、持續減稅降費等諸多不利因素挑戰，特別是受省政府“控減非稅收入，提高收入質量三年行動計劃”影響，財稅收入形勢十分艱難。面對困境，全局上下迎難而上，負重前行，主動應對，著力培源促產，致力挖潛增收，實現了收入總量穩步提升、收入質量明顯改善。
一是培源促產保收。深化園區體制改革，推行園區稅收地方留成返還制度，著力激發園區企業活力。加大企業幫扶力度，支持遠大水泥、鴻華麻鴨等復工復產和松本林業、昆山地博、昊華化工、博士科等一批重點企業落戶；設立產業發展基金，穩步實施“助保貸”、“續力貸”，撬動信貸資金6.95億元，節約信貸成本0.2億元，破解中小企業融資難題實現重大突破。繼續支持房地產去庫存，努力穩定房地產市場。拓展發展新視野，依托攸商資源，推行“愛鄉回流”激勵政策，積極引導老鄉回鄉創業，總部經濟實現良好開局。
二是盤活資源增收。著力盤活土地和資產資源，加大資產出讓和處置力度，全年出讓土地26宗，處置資產25宗，實現繳庫10億元以上。
三是綜合治稅促收。共建國、地辦稅大廳，推進“兩稅”深度融合以及與國土部門不動產登記網絡對接，健全辦稅網絡前置機制。全面啟用綜合治稅信息系統，實現涉稅信息互聯共享，利用稅收預警機制，加大稅收評估和稽查力度。完善重點工程項目、煙花鞭炮、個稅代扣代繳等稅控管理方式。積極與省、市對接，開展非稅收入票據電子化改革試點，千方百計挖潛增收。
四是凝聚合力抓收。及時把握財政經濟發展動態，認真分析財稅形勢，積極研究對策，密集調度，壓實責任，強化對鄉鎮（街道）和執收單位的財稅考核，凝聚抓收合力，確保收入順暢入庫。
二、堅持統籌調度，支出保障有序有力
全年完成一般公共預算支出47.03億元，占年初預算的141.73%，占調整預算的129.98%，較上年增長0.15%。面對保障壓力大、資金比較緊張等困難，堅持統籌安排，科學調度，嚴格按政策要求有序保障了各項支出需求。
一是優先保障基本待遇。嚴格按政策落實津補貼提標，加大鄉鎮工作補貼、公積金、車補等保障力度，有序實施工資統發擴面，將農口、城建、文化等二級機構納入統發范疇，進一步加大財政保障力度。
二是全面保障民生支出。完成教育支出6.25億元，有效確保教育經費保障新機制的落實，全面支持公辦幼兒園建設，著力支持農村學校“薄改工程”，加快了江橋小學、上云橋中學、職業中專等建設。完成醫療衛生支出5.84億元，撥付村衛生室基礎設施建設補助資金，兌現村衛生室的基藥補助，落實農村部分計生家庭獎勵扶持資金。完成文化體育與傳媒支出1.85億元，重點支持《一輩傳一輩》等優秀作品創作和老體育場、圖書館等改造，加大“三送”下鄉和農村群眾文化、大眾健身等保障力度，大力支持國家公共文化示范區的創建。完成社會保障和就業支出8.66億元，重點保障困難群眾生活救助以及城鄉低保、五保供養、優撫對象生活補助發放，支持再就業、重度殘疾人護理，有效保障了弱勢群體需求。
三是大力保障“三農”投入。完成農林水事務支出8.18億元，其中：投入扶貧資金0.6億元，落實“7+6”等系列扶貧政策；投入“一事一議”、美麗鄉村、村級集體經濟發展等獎補和扶持資金0.26億元，實施獎補項目xx1個；全面開展“兩卡兩折”發放工作，發放惠農補貼1.62億元；著力支持農村安全飲水、中小河流治理、移民后扶、鎘治理、病險水庫、糧食產能田間工程等項目資金建設，進一步夯實農業基礎。
四是著力保障城鄉共建。完成城鄉社區事務支出3.46億元，有力支持棚戶區改造、城區路燈維護及電費、綠化養護和植綠補綠、清掃保潔、污水處理、市政基礎設施修繕等，助推城區品位提升；大力支持城鄉環境同治、縣城總體規劃和村莊規劃、拆違控違、新型城鎮化建設等，助力人居環境改善。
五是有力保障項目建設。探索政府購買服務方式，加速推進棚改、異地扶貧搬遷、公租房等保障性住房建設。統籌整合融資和項目資金，有力支持農村道路提質改造、城市“雙創”、農村綜合服務平臺建設及改造、特色鎮等重點項目建設。
三、堅持穩健施策，財政管理扎實推進
面對稅源不足、資金較緊、債務趨高等多種矛盾，始終遵循公共財政取向，穩健推進財政改革，穩步優化管理體制，著力推進科學理財、創新理財。
一是調整優化縣鄉財政體制。順應“營改增”、鄉鎮國庫集中支付改革變化，進一步調整縣鄉財政體制，重新劃分縣鄉收入范圍，下放礦產、房地產等行業稅收級次，實行分類分檔分成，建立收入任務共擔機制；統一基本保障，細化量化鄉鎮預算，基本實現縣鄉預算一盤棋，積極防范基層財政運行風險。
二是繼續深化預算管理改革。繼續強化全口徑預算制度，嚴格預算執行。進一步規范和強化預決算工作，實現了一級預算單位預決算公開、“三公”經費公開全覆蓋。持續推進績效評價，全年完成自評項目30個，評價資金11億元，其中重點評價項目10個，評價資金2.5億元。
三是持續推進投融資體制改革。全面推進融資平臺改革，組建“一中心六平臺”，實行薪酬績效掛鉤制度，著力構建現代企業管理制度。積極拓展投融資方式，完成鄉鎮污水處理廠、中心醫院、文體中心等PPP項目的采購工作，推進酒埠江生態新鎮建設。主動與上對接，置換政府存量債務9.03億元，嚴格控制新增債務規模，著力降低融資成本，積極防范金融風險。
四是全面完成機關公車改革。公開拍賣處置車輛121臺，完成處置收入0.02億元以上，高出評估值32.6%，妥善安置原司乘人員，啟動公車服務平臺運行，完成行政機關單位保留車輛的移交過戶。五是不斷拓展國庫集中支付改革。在鞏固鄉鎮國庫集中支付的基礎上，積極開展調研，制訂全縣中小學校國庫集中支付改革實施方案，為20xx年正式實施做了大量前期準備工作。
四、堅持依法理財，財經秩序持續優化
適應全面從嚴治黨、從嚴治政新要求，嚴格財政監管，大力推進依法理財，著力優化財經秩序。
一是“互聯網+監督”建設參與有力。按照要求，充分利用“互聯網+監督”平臺，定期將民生資金項目、村級財務事務等信息全面網上公開，主動接受人民群眾監督，加速推進陽光理財、民主理財。
二是重點項目資金管理有方。出臺《攸縣政府投資項目管理辦法（試行）》，修訂完善《攸縣政府投資評審管理辦法》、《攸縣政府性投資項目服務性收費指導標準》等，嚴格項目過程監管和預結算管理，優化工作流程，全年完成預、結算評審項目778個，審定金額28.94億元，審減資金2.66億元，平均審減率8.40%。嚴格貫徹《政府采購法實施條例》，出臺《關于進一步規范政府采購業務流程的通知》，規范政府采購領域，強化采購事項跟蹤管理，全年完成采購金額2.77億元，資金節約率15.89%。
三是專項整治開展有為。深入開展“雁過拔毛”、“糾四風、治陋習”專項整治活動，積極配合扶貧、在編不在崗人員核查、巡察等工作，認真開展鄉鎮財政財務綜合業務檢查，嚴肅票據管理，嚴格特批準支和公用經費指標管理，著力控減“三公”經費。
四是內控機制建設推進有序。堅持以問題和風險為導向，全面梳理賬戶管理、資金撥付等財政業務風險點，加強干部輪崗交流，編制內控內審手冊，積極構建預警及時、自我糾錯、相互制衡、安全高效的內控機制。
五、堅持樹立形象，隊伍建設煥發新貌
始終堅持“黨建統領、以學促做、以文化人、以規保廉”的理念，全面加強組織、學風、文化、廉政建設，切實提升政治站位，著力增強理財本領，全面創優隊伍形象，努力鍛造一支政治、業務、作風、形象過硬的財政干部隊伍。
一是強化政治建設。堅持以黨建統攬全局，將加強政治建設放在首位，扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，夯實黨建活動室、黨建設施、支部交流活動平臺等基礎，積極推進“黨建+扶貧”、“黨建+志愿服務”等工作，深入開展駐村幫扶、結對入戶走訪、義務植樹、文明規勸、社區聯點等志愿服務活動，引導黨員干部堅定理想信念，爭當“四個合格”黨員。組織集中觀看黨的十九大開幕式，集中學習黨的十九大報告，實地參觀蘇區革命紀念館，邀請縣委宣傳團劉洪老師來局作《奪取中國特色社會主義偉大勝利的行動綱領》的'十九大精神宣講，積極參與全縣十九大精神“微宣講”活動和“緊跟十九大，實現新突破”主題調研，彭愛斌局長以《堅定三信，鼓勁奮干》為題上了一堂精彩黨課，黨組成員分別參與所在支部的組織生活并上黨課，有力推動黨建工作升溫。同時，提拔任用干部8名，為省、市培養輸送人才7名，通過公開招考、調入等方式新進人員13名，推送1名干部到省財政廳掛職鍛煉，進一步增強干部隊伍活力。
二是強化學風建設。始終堅持“問題導向”，深入落實黨組中心組學習、黨員活動日學習等制度，邀請劉啟正教授講授《陽光心態和高效執行》、縣政協劉曼文老師講解《深入推進“兩突”戰略，打造富強美麗幸福新攸州》等課程，組織新進人員崗前培訓，扎實開展以新《會計法》和新財經知識為主要內容的會計人員繼續教育，幫助干部了解新時事、新政策，灌輸新思維、新理念。組織鄉鎮財政干部集中開展業務培訓，深入學習鄉鎮財政體制改革、民政會計賬務處理、惠農補貼發放等課程，繼續推行鄉鎮財政會計業務競賽，強化鄉鎮財政業務交流，表彰優秀鄉鎮會計人員，切實提升財政干部業務水平。
三是強化文化建設。始終弘揚“行方智圓、財興人和”的核心價值觀，引導黨員干部堅定理想信念，牢固樹立“四個意識”，進一步提升干部思想素養。組織以“產業突圍、轉型突破”為主題、以“怎么看、怎么干、能干什么”為內容的“五四”青年座談，開展登山、野炊等戶外活動，組建籃球隊，積極參與全縣“萬步有約”健走活動，進一步增強干部凝聚力。周密組織、選送“不忘初心，牢記使命”文藝節目《老鄉》，獲全市財政系統節目調演一等獎，充分展示財政干部激情昂揚的風采。
四是強化廉政建設。堅決落實中央“八項規定”、省委“九項規定”、縣“十條規定”和“十二分制”等各項紀律要求，嚴格內務管理、上班考勤等制度，加強作風紀律督查，全面實行指紋簽到，進一步嚴肅紀律作風。全面落實黨風廉政建設“兩個責任”，組織觀看《十八洞村》、《反腐槍聲》等反腐倡廉影片和學習廖俊波、李大年等同志先進事跡，落實廉政談話制度，組織新進人員集體談話，落實個人重大事項報告制度，進一步扎牢思想防線。同時，老干部、工青婦、后勤保障、信息宣傳、政法綜治等工作均創喜人局面。
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