個人年終總結（必備）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的個人年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終總結1
1、基本情況
從七月踏出大學校門開始，已經參加工作快五個月，從一名職場菜鳥，漸漸地熟悉了周圍的環境，如今也能替部門分擔一部分實際的工作了。
從剛進公司接觸車駕管項目到現在協助同事做好全國緝查布控系統的卡口端升級工作。在這段時間里，我也相繼學習了信號機的網絡配置與信號配時、警務通移動警務設備的檢測與程序安裝、服務器的安裝與配置、數據庫的安裝與基本操作、linux的基本操作、車駕管系統部署與現場調試。
（1）信號機的網絡配置與信號配時：在這項工作中，只有一次現場工作經驗，當時主要調試信號機的網絡配置。嘗試并成功安裝過一臺信號機，并且進行了配時的工作。由于當時是一個三叉路口，選擇了較為簡單的雙相位工作方式。
（2）警務通移動設備的檢測與軟件安裝：這是我沒有出差時，在公司里的主要的工作，協助研發部與市場部，檢測并且對設備安裝軟件。這項工作，和公司的人員交流比較廣泛，和倉儲部、商務部、市場部和研發部都會有所接觸與交流。這項工作也鍛煉了自己的協調與溝通能力。
（3）車駕管系統部署與現場調試：這個項目，我參加過兩次現場工作。分別是宣城順通檢測站的部署與巢湖金盾監測站的搬遷工作。在公司里，也協助同事進行遠程維護工作。
（4）緝查布控系統卡口端的升級工作：在這項工作中，主要配合軟件中心，將軟件中心的上傳程序部署至前端卡口。
2、主要收獲
（市場信息反饋與協調、軟硬件產品需求與建議，客戶關系、自學與證書、信函表彰、綜合技能水平等）
作為服務崗位的員工，要做到一有客戶反饋信息，立即進行處理。在服務崗位上，要盡力協助市場部更好地開展市場工作，也要協助好程序開發部門進行的現場部署工作。
（1）信息反饋與協調：要做好和上級匯報的工作，清晰簡明地表達出工作的重點。與有牽涉的同事做好溝通工作。在上級決定的基礎上，也要善于表達自己的觀點。
（2）客戶關系：作為服務崗位員工，要想建立好良好的客戶關系，必須第一時間對于客戶所反饋的問題進行處理，并使之得到良好的解決。
（3）自學與證書：在這五個月里，自學了信息系統項目師、ORACLE數據庫基礎和網絡技術基礎知識；并與11。9日參加了全國計算機軟考。
（4）綜合技能知識：在工作過程中積極請教同事，是個人技能提升重要途徑。工作經驗豐富的老同事，總是能夠在自己工作過程中，給予自己很大的幫助。
3、不足與改進
A：不足
（1）在工作之外，總不能很良好地安排好空閑時間進行學習，雖然每晚都會給自己安排一個小時的學習時間，但是總感覺閑暇時間利用率不足。
（2）俗話說術業有專攻，在這五個月時間里，還沒很好建立自己的優勢模塊。
（3）在溝通與交流技巧上有所欠缺。
B：改進
（1）改善學習效率，拒絕無休止的同學、朋友聚會與娛樂。
（2）學習自己所從事崗位主要技能，建立自己的'中心知識框架。
（3）多余同事和客戶進行交流，建立良好的同事關系和客戶關系。在與不同人生經歷與性格的人交流過程中，提升溝通能力。
4、意見與建議
從進入公司，遇到有意見比較的多地方應該是在部署卡口上傳程序的過程中。在卡口升級過程中總是遇到返工和更換程序的現象，我想對軟件開發的人說：“哥們，能靠譜點嗎”。三番五次的返工與程序更換，我想即使每個人都會感到反感與出現低效率現象。在此寄希望：
（1）開發人員與測試人員協調好測試工作。
（2）做好需求管理工作。
（3）在開發之前，確定好所使用的技術。
每個服務人員也需要你們溫暖的懷抱。
個人年終總結2
本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了肯定的理論學問和實踐閱歷，消防中隊滅火技術個人述職報告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業中專、函授制武警學院消防管理專業大專和利用業余時間研讀相關滅火救援理論書籍，參與過數千次滅火救援工作，現就本人對滅火救援的認識和工作狀況述職如下:
一、加強理論學問學習，打下良好理論基礎
入伍十余年來，我深知滅火救援理論學問基礎地位的重要性，留意加強消防業務理論學問的學習和積累。中專畢業之后，為提高我的滅火救援技術理論，1999年參與武警學院大專函授招生考試并被錄用，在三年的大專函授學習中，系統學習了滅火救援技術理論學問，順利完成學業獲得大專學歷文憑。日常工作中，我留意對業務理論的學習和積累，時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰例》、《危急化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎。
二、嚴格落實執勤備戰，充分做好滅火救援的預備
依據上級和中隊的《執勤業務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求，結合中隊實際，以 “練為戰〞為指導，立足中隊現有裝備，立足責任區、立足人員崗位、立足務實創新的思維，主動開闊思路，抓準著力點，主動完成執勤備戰所要求的訓練任務的同時，討論開發了具有有用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業務理論水平入手，先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執勤戰斗條令》、《消防法》、《特勤業務訓練》、《執勤中隊訓練》等業務書籍，堅持集中授課，通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發生的化學災難事故和典型火災案例及搶險救援戰例進行了研討分析，編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰例研討材料，依據中隊的實力狀況編寫了滅火救援戰斗編程，使戰例研討轉變成一種技能。依據保衛對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟識〞資料卡。通過對人員、裝備等一系列的.管理和訓練，到達落實執勤備戰制度，充分做好救援預備。
三、敏捷運用戰略戰術，發揮救援力量的效益
現代火災多為工業和民用建筑的工程火災，能源、交通火災等，這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業事故、環境的嚴重污染和惡性的火災并發，火勢兇狠，擴散的速度特別快，很簡單形成立體、縱深、全方位的區域性火災。這些火災的撲救難度大，實行的戰術、技術冗雜多變，對消防官兵來說都是嚴峻的考驗，應用技術的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十多年來，我所參與的數千次滅火搶險救災當中，基本上遵循滅火救援戰術原則和敏捷的戰斗方法。其中能較好的運用各種戰術要領并完成好戰斗任務的如曾勝利處置南化酒精罐燃燒火災等，能遵循基本處置程序，準時消除災難，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰術和技術，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰〞的指導思想和堅持救人第一的思想。
四、主動總結閱歷教訓，完善滅火救援體系
堅持戰評制度，為總結閱歷教訓，提高部隊戰斗力，堅持每戰一評，挖掘滅火救援的戰斗展開和戰斗預備中存在的各個薄弱環節，并針對薄弱環節制定應對措施，不斷提高戰斗力。準時發覺問題并解決問題，譬如，通過總結發覺重點保衛目標發生火災后，第一出動力量單薄，不能有效掌握火勢;急于出水滅火，忽視火情偵察，被迫轉變火場部署;火場上分散使用兵力，被動應付，缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質預備，倉促上陣，延誤戰機;救人不堅決、不快速;建筑消防設備不熟識、不把握，未能準時和有效利用等問題時，就能得到教訓，防止在下一次戰斗中發生類似問題。只有擅長總結閱歷教訓，才能更好的提高滅火救援的戰術、技術，才能在將來的“戰場〞上戰無不勝。在多年來參與的搶險救援中，由本人負責指揮的和參加指揮的戰斗，都進行了戰評總結，并能夠在每次總結中得到閱歷和教訓。
在多年的滅火救援工作中，我積累了肯定的戰術技術閱歷，但面對現代火災形勢的冗雜化和多樣化，本人深感遠遠不夠，在今后的工作和學習中，我將加倍努力學習，提高滅火救援能力，適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業務理論，因為業務理論滅火戰斗勝利，杜絕失誤的根本保證，也是適應新形勢，增添部隊戰斗力的重要途徑。二是主動參與各種訓練，堅持練為戰原則，縮短訓練和實戰的距離，提高快速反應能力、臨場應變能力和協同作戰能力。三是消防裝備訓練和管理，消防裝備是部隊作戰的物質基礎，必需根據有關規定進行保養維護，常常熟識和訓練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最正確結合，最大限度發揮救援力量的效益。
個人年終總結3
設計工作是一種充滿矛盾的經歷，既有痛苦的時刻，也有快樂的時刻。當我們面對重大的設計任務時，壓力會充斥著我們的內心。我們開始搜集各種資料，包括文字和圖片，以尋找設計靈感。在這個過程中，我們會經歷沉思和焦慮，感受到巨大的痛苦和折磨。然而，當我們終于找到滿意的創意時，一種輕松感涌上心頭，帶來了無比的快樂。當我們經歷了艱苦的磨礪，得到了別人的肯定時，這是工作中最大的快樂，給人一種無比的滿足感。
當然，要在工作中經歷痛苦和快樂，首先需要我們有堅定的政治信念和立場，要遵紀守法，懷著強烈的責任感和事業心對待工作。因為我們熱愛自己的工作，所以我們要精通本崗位的'專業知識和業務技能，熟悉相關行業規范，并關注行業的發展趨勢。我們要時刻保持強烈的創新意識，并且嚴格遵守公司的紀律和制度，堅守自己的工作崗位。我們要以極高的工作熱情全身心地投入到工作中，既不驕傲自滿，也不急躁沖動。
在工作中，我們要積極配合開發團隊，充分理解自己的工作，并出色地履行崗位職責，高質量、高效率地完成工作。回顧過去一年的工作，我參與了賣場觸摸屏的設計制作、網站樣式的修改和維護、廣告設計和用戶體驗設計。我還參與了網站的第三版設計和賣場商戶活動頁面的設計開發。展望新的工作年度，我希望能夠繼續接受挑戰，同時也需要加強自身的設計水平和業務能力。我將與同事們多溝通、多探討，了解其他部門的工作性質，進一步提高自己的專業知識和技能。我會積極吸收新的觀念和設計理念，并在自己的工作崗位上認真負責，努力實現更大的成就，為公司帶來更多的效益。
以上是我對平面美工個人年終總結的推薦，希望對大家有所幫助。
個人年終總結4
在衛生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：
一、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規范，未發現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的.培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料××萬余份。
三、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個。占總人口××%的非項目縣，新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。
個人年終總結5
光陰似箭，日月如梭，轉眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人在這一年來發生的巨大變化，我和同事也在不斷的進步，并朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來，也給我們帶來新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不要忘來回顧和總結過去一年所在的努力。在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對售后工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在售后崗位上的同事們。
一、工作方面：
1、熟悉了解公司各項規章制度我于20xx年6月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、項目中主要工作和運行情況
省平臺項目：我剛進公司時，省平臺正在做著前期準備工作。而我是通過這個項目來對綜治網格化產品和公司發展前景都有了一定了解。前期準備的主要工作是建設交流論壇、培訓視頻的制作、省平臺使用指南編寫等。通過這些，讓我對軟件的功能和大概流程有比較深刻的了解，為以后的'項目做準備。
淮安項目：我是8月中旬開始負責這個項目，項目初期要跟客戶探討并且整理新的需求，依次到15個試點社區進行培訓，讓社區工作者盡快認可并且使用這個系統。經過大家的努力，我在10月份的常委會上的演示得到領導一致認可和高度評價，并且全票通過提交的方案。接下來的任務是跟電信合作向客戶推銷手機版社區管理系統，對全區協管員以街道為單位進行培訓，跟市安全局探討系統網絡數據的安全方案，更換服務器并進行數據轉移和群問題維護等。目前淮安項目清河區已經基本完成，明年淮安市有五個區（縣）同時進行推廣。
二、半年工作的體會和經驗總結：
1、在跟客戶談需求的時候，尤其是那種需求天天變的客戶，我們一定要事先做好規矩：統一并確定一個聯系人。讓客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能A領導或者B領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規矩，讓他們有什么要求內部先統一后再對我們說，我們不要卷入他們內部之間的矛盾之中。
2、所以需求變更全部要有書面文字，這樣做好處多多。
有書面證據，以后他們還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的；便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的；對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
3、學會引導客戶和有技巧的說不
在項目推進過程中將會出現非常多的需求，有些需求是迫切的（比如領導發現后提的），有些需求困難度很大，有些技術上達不到的，……所以我們在于客戶溝通的時候就要有技巧的說不，并且盡量把客戶往我們有利的方向引導。
4、處理好與客戶關系
一個項目的成敗和客戶的配合程度有很大關系。我們一定要去了解當上了新系統，誰的工作量有所變化？誰的潛在利益是否受到威脅？這些都是我們必須要去了解的，只有這樣才能團結那些支持你的人，消除那些抵制你的人。
三、工作中存在的不足
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、專業知識面不足
由于自己的專業知識面不足，尤其是對網絡安全和LINUX CentOS系統專業知識比較缺乏，認識不夠，給我在工作中帶來很多麻煩，后果是影響項目的進度。所以在以后的工作過程中，我將加強這些專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
3、經驗不足
項目的經驗是工作中不可以確實的，缺乏經驗就會在工作中處處碰壁。經驗是靠時間積累的，所以在以后的工作中我要積極向其他同事求教，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的水平，來彌補自己工作中經驗的不足。
四、下一年度的展望
總結了過去，方能展望未來！辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、加快手頭項目的推進力度。盡快讓淮安項目在全市推開，并且推廣手機本版。
2、在保證正常的維護工作下，加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身的綜合素質水平，把工作做到更好。
3、積極向同事請教做項目的經驗，爭取在做項目的過程中少走彎路。各個項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，自己積極主動找相關部門協調有關事情，使項目能按照客戶要求順利進行。
20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
個人年終總結6
時間過得真快，20xx年的腳步馬上邁向身后，雖然參加這個大集體時間不長，但是我特別的榮幸成為這個大集體中的一員。
參加這個大集體中以來，我和園長同事融洽交往，真誠待人，樂于交友，同時我是一個樂于助人，活潑開朗，單純得意的就現在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的時間，但是是有意義的，有價值的，有收獲的，在工作過程中我仔細做好本職工作，堅持學習，與時俱進。在業務學問和工作水平方面都有肯定程度的進步和提高。現將工作總結如下：
一、仔細加強專業學問，不斷的充實自己的學問含量
我將努力堅持：“向人學習，向書本學習”，一方面多向同事請教，學習她們的'特長和優點。另一方面通過對工作的熱忱和積極性來規劃自己的態度和課堂質量，每天進步一點點。
二、缺乏之處
這段時間我做出了肯定的努力，在領導和同事的相互關懷支持下也取得了肯定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
（一）在工作中多專心和同事溝通學習，取長補短。
（二）詳細工作當中學習不夠，學問面不廣，應當還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克制缺點，進一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會努力提高完善自己，并且取得肯定的成績，為公司快速進展做出自己的奉獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握時機，揚長避短，仔細努力的做好工作，取得新的進步！
（三）在負責市個協、私協文印打字方面：能做到精確、準時、標準、干凈、美觀、仔細細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制標準、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，仔細按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。根據精確、準時、經濟、保密的根本要求，增加工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印本錢，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注意機體保養，標準疼惜使用，準時對需修理的機器進展修理。
今后要加強業務學問方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，實行新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。
個人年終總結7
轉瞬即逝，20xx年即將過去，在這一年中，主要在xxxxxxx項目從事監理員職務，任職期間，受到領導及同事的關心和幫助，在專業水平上有了較大的提升，現從“專業深化、業務拓展、資料管理、學習深造”四方面總結我這一年中的得與失，努力在20xx年有得無失。
一、專業深化
本工程是部里，也是我本人第一次監理的超高層建筑，建筑業中相關施工工藝在本工程中都能體現出來，為了提高和拓展自己的專業水平及范圍，會經常與經驗豐富的工程師們現場巡視，對施工中出現的一些問題認真查閱圖集及相關規范，分析問題出現的原因及各種解決辦法，自己搞不懂的會及時向工程師們詢問。
得：
1、熟悉并了解了混凝土灌注樁施工、檢測及實施過程中出現的相關問題的原因及處理；
2、學到了更多鋼筋、模板、混凝土質量問題出現的的'原因及處理方法；
3、對施工標準及驗收規范更加熟悉；
失：
1、對高大模架支撐體系的標準及要求還未充分了解；
2、未熟練掌握現場安全問題的依據及要求，主要體現在臨時用電及消防方面；
二、業務拓展
在巡視和學習中，不局限于土建專業，還會直接或間接接觸其他專業，如鋼結構、暖通及電氣專業。在配合鋼結構工程師的過程中，慢慢的了解并熟悉了鋼結構的相關知識，對原材取樣、鋼柱吊裝焊接及相關資料等方面已經有了進一步的熟悉；暖通專業雖沒有太多接觸，但經過配合專業工程師相關資料整理的過程中，已經大概了解相關規范標準及施工中容易出現問題的關鍵部位。
得：
1、了解并熟悉了鋼結構深化圖紙的審閱，鋼構件加工、拼裝及焊接過程中的控制標準及質量問題；
2、熟悉了鋼結構工程相關資料的審閱及整理；
3、初步了解了暖通專業施工階段的質量控制重點及問題；
失：
1、還未了解電氣專業施工標準及問題；
2、鋼結構焊縫探傷檢測原理仍未完全理解；
三、資料管理
施工資料的審閱及管理工作是體現監理工作的重要手段，完全可以體現出一個監理工程師對圖紙的熟悉及相關規范標準的認知程度。我在本工程的資料管理過程中，嚴格按照公司及相關規范要求落實相關資料管理工作。配合其他監理工程師完成監理實施細則的編制及施工方案的審批；
得：
1、專業監理實施細則的編寫能力有所提高；
2、完全掌握了監理資料的審閱原則及方法；
3、熟悉了審批施工方案的步驟及方法，學會了PKPM軟件；
失：
1、未及時跟進相關資料的整理及審批工作；
四、學習深造
為了提高自己的專業素質，在業余時間進行專業的知識學習，查閱相關規范、圖集及技術標準，參加建筑業相關資格證書的考試，使自己一直處于一種不斷學習的狀態，逐漸積累專業知識，更好的與施工現場實際情況相融合，以達到更高的專業水平。
得：
1、學習過程中熟悉并了解了更多新工藝；
2、專業知識與現場實際情況融合的能力有所提高；
3、分析及解決問題的能力逐漸提高；
失：
1、相關資格證書的考試未達到預期；
2、忽略了中級職稱評審事宜；
3、未完成20xx年考取相關證書的計劃；
即將進入20xx年，這新的一年里，我會努力完成從“得與失”到“有得無失”的目標，不斷提高自己的專業技術能力，做一個合格的監理人。
xxxxxx
20xx年xx月xx日
個人年終總結8
一、回顧調入開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環境
為了盡快適應新的工作環境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象
物業管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業服務水平
管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上，業主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業主提出的問題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關業主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業客服中心每天都會接到業主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業主的溝通，還提高了我們服務水平。
5、物業費收取工作
我小區住戶有690戶，從9—12月份物業費收取情況來看，除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費，(正在協調開發公司處理)大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態度、服務意識較差
部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發事件的.處理應變能力不強
從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主的溝通，主動服務，了解業主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發公司聯系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業主，及時處理，情理并上，在原有物業收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
個人年終總結9
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到××單位已經__年多了，在這__年多的時間里，在相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在__崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生一步步變成一名合格的員工，更變成了一名優秀的員工。
一.加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于__技術，尤其是__崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，在公司送我們去培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關__x方面的知識，還有__x等方面的知識，在努力學習的`同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了__步驟，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……
二.工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的職工，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看__運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三.培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年來，在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
個人年終總結10
時間一晃而過，彈指之間已走過20xx，過去的一年對我來說充滿喜悅和挑戰。回顧過去的時光，內心不禁感慨萬千。首先感謝公司高層對我工作的信任，將如此重要的工藝部交于我主導管理。自20xx年7月份接手工藝事務以來，我也一直本著學習的態度去工作，嚴格要求自己，這期間有苦也有樂，曾經也想過放棄，但最終還是挻過來了。
20xx年6月底前我還只是一名高工，負責內層壓合和噴錫工序，同時協助崔經理管理工藝內部日常事務。從7月份開始接手整個工藝部日常事務管理。使我的工作性質從一個點鋪開成一個面，因是從基層走過來的，故對工藝人員的不良行為和管理上的弊端有比較清楚的認識和了解，對此還特制定《工藝部員工考核規范》。
回顧20xx展望20xx，昨天的我對后工序特別是綠油了解不夠；對工藝部整個部門事務了解不全面；考慮問題總是站在個人和部門的立場，沒有為公司的整體利益考慮。昨天過去的歷史，今天奮斗的起點，明天美好的未來。在領導的關心和同事們的支持下，使我的工作能力有了質的提升，但仍有不足，主要體現在：
1、工藝技術能力還有待提高，特別是后工序；
2、對工藝部文件了解還不夠全面；
3、遇事不夠冷靜，考慮問題還不夠細致和全面；
4、部門管理方面還沒有形成完善的制度；
針對自身的不足，在20xx年里將加強自身的學習，同時將帶領工藝部向學習性團隊轉型。計劃做以下改善：
1、制定所有工藝人員培訓和考核計劃；
2、每月組織所有工藝人員一起學習工藝文件；
3、要求所有工藝人員多向同行和供應商請教，并將各自學習所得借助內部一起學習工藝文件的機會傳授給所有工藝人員；
4、每月對各工藝人員的工作總結，通過演講的形式評選一名優秀的工程師，借此鍛煉工藝人員的溝通應變能力。
陽光是白晝的`饋贈，露珠是黑夜的賜予，挫折是生活的禮物，失敗是成功的結晶。相信每分私下的努力，都會有倍增的回報，相信在工藝部全體人員的共同努力下，我們一定能成為公司所有團隊學習的榜樣。
一年之際在于春，一天之際在于晨。今年既將成為過去的歷史，新的一年既將來臨，部門的發展離不開公司的支持，公司的大環境會影響到部門的發展。對于公司的發展個人有以下建議：
A、組織架構方面
合并工藝部和生產部，統稱制造部，并將整個PCB流程分成三段，將其中的內外層AOI、E-T、FQC分給品質部管理，包裝分給計劃部管理。
優點：
1、節省人力成本；
2、避免管理區域太寬出現管理上的空洞和管理人員自身技術不精通，管理過于粗糙；
3、避免管理上扯皮的現象；
4、有利于實行管理人員的考評，優勝劣汰。
B、績效考核方面
我司現有的KPI考核在工資中的比例太小，起不到激勵作用，同時與生產效率和品質管控沒有完全掛溝，多數時候領導執行不夠堅決。建議加大考核份額在工資中的比例，并將與生產相關的所有人員（包括生產部、維修部、品質部、工藝部）全部納入考核范圍，同時圍繞生產制定詳細的規則，并將每個人的成績張貼在工序現場。
C、管理制度和權利方面
公司應制定明確的管理權利制度，規定不同管理級別各自不同的權利和職責。現如今我司的管理亂象，下屬不太把上司放在眼里，經常能看到下屬頂撞上司，不按上司要求執行工作，不聽安排，其很大一部分原因是公司沒有給管理人員明確的權利。也就是說，下屬頂撞上司或不聽安排，上司不能給下屬帶來什么損失。反之，上司也不能給下屬爭取和帶來什么福利變化。
D、越級安排工作和匯報工作方面
我司很多領導喜歡跳過下屬，直接安排下下級工作，認為這樣來的直接，工作完成方面效果會明顯些，其實不然。個人認為弊大于利，其一，領導的直接下屬工作會寒心，認為他的上司不夠重視他的存在，后續即使他知道他的下屬在完成領導交給的工作不夠完善時，也不會出聲；其二，不利于體系的維護；其三，降低了直接下屬以后在他下屬心中的威性，不利于部門的管理。反之越級匯報工作如果不處理同樣存在類似問題。
E、員工心聲和合理化建議方面
建議公司設定總經理意見箱，讓員工心中的話能有機會道給公司高層聽，同時設置合理化建議箱，讓工作在一線的員工能參與到公司的建設中去，對其中被公司采納的建議公司應給予嘉獎。
個人年終總結11
科教科20xx年度工作中,在宿州市衛計委科教醫考辦的指導下，在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協助下，依據安徽省衛計委下發的科教指標考評標準和市衛計委的有關要求，在繼教管理及崗前培訓、執業考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務，現把20xx年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、20xx年主要科教工作完成情況
（一）加強重點專科建設，培養宿州名醫
醫院堅持走“以人為本，科技興院”的發展戰略，秉承“以人才促發展，以創新促效益”的宗旨，不斷加強學科建設。重癥醫學科（ICU）是安徽省重點特色專科；骨科、康復醫學科、醫學影像科是宿州市重點專科；微創外科、心血管內科、神經內科、介入放射科、消化內科、內分泌與糖尿病專科是醫院重點專科；核醫學科、頸腰痛科是醫院特色專科。20xx年初，我院有張大健、衛志郁2人分別被評為“宿州名醫”和“宿州天使”培養對象。
（二）積極開展新技術，促進新技術新項目臨床應用
目前醫院開展的處于地區或先進的科技創新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖（全膝）關節置換、微創治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創技術、骨（手足外科）科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創技術、醫學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規模，開展了B超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產前篩查千余例。
（二）積極落實依法執業，確保醫療安全
1、為更好地貫徹落實醫療衛生法律法規，確保醫療質量和醫療安全，結合“平安醫院”、“四型醫院”創建，我院多次召開由醫療副院長張大健主持的醫療安全、依法執業督查專題會議，對我院的依法執業及衛生法律法規落實情況進行匯報和總結分析，要求嚴格按市衛計委文件要求，對《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規定》等法律法規執行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫療技術臨床應用準入管理
與院辦積極主動配合，在20xx年以前原有28個診療科目基礎上，今年新增加心血管內科、神經內科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫療技術臨床應用準入管理，根據安徽省衛計委《關于取消第二三類醫療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》（衛醫秘【20xx】259號）等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工（膝）髖關節置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內鏡等共65項新技術，今后會繼續及時更新醫療技術的備案，確保醫療安全。
4、能夠嚴格按照《執業醫師法》的要求進行醫務人員技術準入的資質管理，凡是無《醫師資格證書》和《醫師執業證書》的一律不安排執業，不授予處方權。個別執業范圍不一致的人員我們及時進行調整科室或暫停執業活動。新考醫師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執業，未取得醫師執業證書的人員（含執業助理醫師）一律不安排單獨值班或出具醫療文書，確保了醫療安全，維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執業，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫院和淮北市烈山區秦集醫院開展多點執業。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛生監督局的數次依法執業督查中，醫務處、科教科針對問題深入整改，受到了衛計委的`肯定，科教科對近期全院醫師依法執業情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執業率100%。
7、按照省市衛計委的有關要求，積極實施醫師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎數據的整理和錄入工作。
（三）配合醫務部等職能部門，加強培訓和制度建設，改進醫療質量，改善醫療安全環境，提高醫療技術水平
1、配合醫務部、院感科、質管科、防保科等職能部門，持續加大醫療質量和醫療安全管理力度，繼續保持“二甲”成果，繼續深入開展“醫療安全年”、“平安醫院”、“四型醫院”、“愛嬰醫院”等創建活動，加強醫療法律法規和核心制度的培訓與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫德醫風培訓，并結合醫務人員年度考核進行依法執業的法律法規等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫院核心制度，并上傳至至礦建總醫院醫學信息群（17620xx56）中供廣大醫護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫務人員年度考試。
（四）采用多種形式，加強繼教管理崗前培訓、考核
1、加強業務培訓和學習，創新學習形式，繼續醫學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫務人員培訓采用集中教學和科室（小組）學習相結合，網上學習和現場講座相結合，充分利用我院的遠程醫學中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動，努力提高醫務人員的技術水平；督促20xx年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續完成學習。20xx年我院新申報市級繼教項目11項（其中醫療醫技4項，護理5項），目前已全部舉辦完畢。舉辦或協助舉辦醫療安全、醫療文書書寫、醫院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業學術講座10余次。新申報20xx年度省級和繼教項目7項（目前待審批）。
2、加強醫務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫師定期考核工作，我院共有218人參加醫師定期考核，其中11名中醫類別的醫務人員在宿州市中醫院參加考核。
3、順利完成今年的醫師資格考試、產前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為20xx年度通過執業醫師資格考試的6人辦理了執業注冊，參加20xx年度醫師資格考試的人員共有20人，其中有8人順利通過了國家醫師資格考試。
4、20xx年送出進修6人次，外出參加學術活動76人次；接收醫學院校、基層醫院來院實習進修10人次。
（五）加強科研課題的全過程管理和協調，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區和宿州市科研計劃項目3項。
（六）積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經于10月份完成。
（七）積極創造條件開展遠程會診和遠程教學
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優點，院內制作遠程會診宣傳板3塊，印發宣傳材料數百份，會同市場營銷部分別發至各科室和部分鄉鎮衛生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例；今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統，實時互動性的參加國內三級甲等醫院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經開展3期遠程教學。
（八）響應市衛計委關于開展雙向轉診、衛生支農的號召，主動與市場營銷部協作，建立與周邊基層鄉鎮衛生院的雙向轉診和免費培訓鄉村醫師工作。目前我院與朱仙莊鎮衛生院、時村衛生院、大營衛生院、順河鄉衛生院等多個鄉鎮醫院建立和開展了雙向轉診和免費培訓醫務人員的工作機制，截止目前共培訓基層醫務人員5名。我院的工會、醫務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協作開展了送醫下鄉和免費義診活動5？次，受惠群眾達數千人，提高了我院的社會知名度和信譽。
（九）存在的問題和需要改進的方面
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區科技局和宿州市科技局及上級醫院的聯絡和協作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質量還有待提高，學習內容還有待進一步完善和拓展；
3、三基訓練器材、設施和場地不足，影響了醫務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質等問題暫未能及時開展。
二、20xx年度工作打算
1、繼續完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。
2、做好20xx年度市級科研計劃項目的申報準備工作，外出學習科研管理經驗，加強院際間協作，學習外院先進經驗，積極主動尋求科研課題協作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫務人員積極參加住院醫師規范化培訓，完成市衛計委規定的住院醫師規培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫師規范化培訓基地、助理醫師轉崗培訓基地、皖北衛生職業學院臨床實訓基地、。以期提高醫務人員的考核和訓練水平，為我院醫務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫務人員的年度考核和醫師定期考核，使考核工作常態化、嚴格化和規范化。
4、積極做好二甲醫院復審和迎檢工作，確保醫院各項管理工作達到二甲標準并常態化實施。
5、繼續加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設施、設備，確保實驗室生物安全。
6、積極創造條件加大科技投入，擬設立科研基金，出臺相關政策規定，激勵醫務人員主動開展新技術；夯實現有的院級重點和特色專科，努力打造一批適應醫院發展新形勢的重點和特色專科，例如：康復醫學科、腫瘤專科等，做大做強骨科、心（腦）血管介入診療科，醫學影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色專科；繼續加大開展或引進協作開展新技術的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創介入技術、產前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫結合疼痛研究所”（名稱待定）等民辦非企業。
7、打造一批市級名醫和名科，爭取涌現出“江淮名醫”1-2名；
8、多層次多渠道培養人才。采取分層次開展醫務人員的培訓和考核，低年資醫師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座，高年資醫師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉程序，促進基礎質量和人員技術素質的提高。
個人年終總結12
回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務，時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：
遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專業知識、工作潛力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的`朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
學習方面：
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自我，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。
工作方面：
服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自我應有的貢獻。在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。
個人年終總結13
我叫xx，主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作，一年多來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：
（一）做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發現的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環節，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節約的原則，定額領發，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯系實際工作通過管理，研究和發現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協調各類因素的關系，特別是人的'關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
（二）做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務核算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反常現象，及時發現，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實；記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時了解工作事項的發展進程，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業務及核算數據，保守秘密，維護公司利益。
（三）做好人力管理
實現效益最大化人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我積極學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！
1、工作心得：干一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
2、存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
3、自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。
4、工作業績：正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現的異常情況，及時分析原因，掌握發展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。
個人年終總結14
今年就快結束，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同學協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將逝去。
這是我來圖文的第二年，在這兩年里我努力工作，認真履行著一名圖書管理員的工作職責。為了讓圖書館的管理工作有條不紊的進行，我決心做好學校圖書館的各項工作，為學校廣大師生進行良好服務，現將近一年來圖書館工作進行以下總結。
一、把圖文的工作物化，更好的服務師生。
圖文的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環境，我們2樓借閱室把工作進行了物化，設計了登記薄，每個借閱者都要登記，登記內容有：姓名、班級、圖書名、時間、手機號等。這樣可以借機加強管理，使借閱室更加的有條理性，不會顯得亂。
二、把圖書清理、整理、分類、使圖書能夠流通
在學期末的這連個星期，我們動員圖文執勤的同學一起整理了2樓的圖書借閱室，我們用毛巾將書架全部擦拭干凈，使同學們便于借閱，然后又將圖書按原有的位置給分了類，每一類都歸到了自己原有的位置，讓同學們更快捷的能找到自己想要的書，不再是盲目沒有頭緒。
三、人文化，讓同學們體會到熱心
我在圖文工作中，力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心老師，推薦書籍時做到心中有數，各有偏重，同學們借書，我從來不嫌麻煩，先了解同學的'需求，在盡可能的情況下，協助同學們找到需要的書，并且在力所能及的情況下，不讓同學們空手而歸。在這里我還要借此機會反應下借閱室的書目，同學們一再反應借閱室的書目都不是他們愛看的類型，本來興致沖沖的來了，看到這些書卻垂頭喪氣的走了，建議借閱室多注入一些同學們愛看的書，比如小說，漫畫，雜志等。
四、建立圖書管理員組織
為了能讓同學們看到自己喜愛的圖書，我們在xx年建立了圖書管理員組織，由本來的一個大組分成了兩個小組，并且定期的開會，另外我們還有輪流到一樓執勤的同學。
在新的一年里，我要更加的努力，使我校的圖書館工作更上一層樓。
個人年終總結15
時間飛逝，xx年即將結束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。
一：日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發問題。
例如：今年六月份xx號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和xxx師傅去繼續查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點，立刻向xxx工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節約工作時間提高工作效率，得到了xx副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業費的收取工作。
二：物業服務
本人堅持“五個一”服務見到客戶時“一聲問候”;進門前套上“一雙鞋套”;工作時先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現場;配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三：自身問題：
本著“為自己工作”的職業態度，愛崗敬業、創造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四：努力方向：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業綜合維修工的專業知識和有關法律法規常識;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。
五：主要經驗和收獲
在和泓物業工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的.工作狀態。
只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業發展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的發展前途與公司的發展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意，讓部門領導滿意，讓業主滿意，把對業主的服務水平提高到更高一層。
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