保安管理制度（通用22篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的保安管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　保安管理制度 1

　　為了規范保安宿舍的管理，提高各隊員的作息質量，改善宿舍的環境衛生，特出此《保安宿舍管理規定》，望各隊員嚴格遵守，落實執行。

　　1、保安宿舍日常管理由領班負責，嚴格按公司所規定要求加于監督，對違反有關宿舍管理的隊員可進行必要的處罰和批評。對宿舍存在的問題及不安全因素應及時的排除或上報上級處理。

　　2、做好防火防盜措施，確保生命財產安全。

　　3、未經允許，嚴禁帶外來人員進出宿舍或者留宿，有特殊情況時應向上級領導匯報請示，批準方可。

　　4、不得在宿舍或房間內堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質。

　　5、不得私自亂拉亂接電線，以免由于電路故障而引起火災隱患。

　　6、應做到人進門鎖、人走門鎖，防止嫌疑人等有機可趁進行破壞盜竊活動。

　　7、不得在宿舍內使用大功率的電器設備。以免由于電線老化，經不住負荷運轉，而發生險情。

　　8、節約用水、電，應做到隨用隨關，人走水停，人走燈滅，為公司節約能源，杜絕一切浪費行為。

　　9、不得在房間內大聲談笑、聊天或尖叫，以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

　　10、嚴禁在宿舍內組織或參與帶賭博性質的活動。

　　11、宿舍內嚴禁傳播黃色、及違法內容的書刊、報紙及光碟等。

　　12、定時、定期的`對宿舍進行打掃，保持良好的衛生環境。

　　13、生活及個人垃圾不得亂丟、亂扔，應倒放在指定位置，然后集中處理。

　　14、入住宿舍的隊員，保證都有大門鑰匙，離開公司時鑰匙應上交，(領班確要負責好鑰匙的收繳工作)，不得因為沒有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的圍墻。

　　15、嚴禁在宿舍的周邊區域及二樓、三樓的陽臺隨地大小便和空中拋物，以免傷及他人。

　　16、上白班的同事因工作需要而回宿舍時，應盡量減小噪音，以免影響夜班隊員的正常休息，夜班隊員因工作需要而回宿舍時也應如此。

　　17、衛生間屬公用設施，每個隊員使用完之后，都應沖洗干凈，養成良好的衛生習慣。

　　18、開啟影音設備時要盡量避開休息時段，不可影響到附近居民及其他隊員的休息。

　　19、堅決打擊外來人員到宿舍進行違法傳銷及推銷活動，一經發現可報警處理。

　　20、愛護宿舍內的一切財物，嚴禁人為損壞或遺失，領班對宿舍內的物品要經常的清點和檢查。私人財物要妥善保管好。

　　21、其它經公司或上級規定的事項。

　　望各同事能嚴格遵守《保安宿舍管理規定》，以身作則、共同監督，建立一個良好的生活和休息環境。

　　保安管理制度 2

　　保安人員管理制度提要：愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；認真參加軍體培訓及消防演練工作；

　　1.保安員紀律

　　1.1愛崗敬業，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；

　　1.2按保安員著裝規定著裝上崗；

　　1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；

　　1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；

　　1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

　　2.保安人員請銷假制度

　　2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。

　　2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經理批準。

　　2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

　　2.4請假人員必須按規定時間銷假，不準代銷與不銷。

　　2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。

　　2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

　　3.宿舍區內務制度

　　3.2保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

　　3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。

　　3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。

　　3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

　　3.6室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。

　　3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

　　3.8室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

　　3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

　　4.勤務交接登記制度

　　4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；

　　4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；

　　4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的`代辦事項等，警戒區域內是否正常；

　　4.4領班監督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；

　　4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執勤情況；

　　4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。

　　4.7就寢時間：每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

　　5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

　　5.1備勤制度

　　5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。

　　5.1.2節假日及重大節日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。

　　5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。

　　5.2節假日應急制度

　　5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。

　　5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。

　　5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。

　　5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛值班，并不間斷查崗。

　　5.2.5組織緊急集合及消防演練。

　　5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80％。

　　5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區內流動。

　　5.2.8密切注意警員思想動態，控制警員流動、保證內部穩定。

　　5.3緊急集合演練方案

　　5.3.1緊急集合的目的

　　加強紀律性和警惕性，鍛練突發事件的處理能力。

　　5.3.2要求

　　A.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；

　　B.集合過程中不得大聲喧嘩；

　　C.各宿舍安排值班人員；

　　D.每月緊急集合演練一次。

　　5.3.3演練流程

　　A.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；

　　B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；

　　C.控制社區、大門等交通要道；

　　D.各領班集合、整理隊伍；

　　E.主管對緊急集合進行講評；

　　F.將隊伍帶回。

　　6.巡邏檢查制度

　　6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。

　　6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。

　　6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

　　6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數據，次日6：00將巡更器領出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數據。

　　6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。

　　6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時，應主動禮讓并行軍禮。

　　6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。

　　6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。

　　6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

　　6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

　　6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

　　6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。

　　保安管理制度 3

　　一、對講機是供保安人員執行任務時使用的專用通訊工具，屬公司財產，每個保安員都有責任，有義務保管好，不得遺失和損壞。

　　二、對講機只供保安員執勤時使用，嚴禁用作其它用途，特殊情況報主管領導批準方可使用。

　　三、使用對講機通話時必須做到語言文明、規范、簡明扼要。

　　禁止用對講機閑談與工作無關的話題。

　　四、嚴禁將對講機轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確因工作需要須報主管領導批準。

　　五、使用對講機應嚴格按規定正確操作，嚴禁保安員亂拆，亂擰或亂調頻率，否則按違紀處理，若有損壞或遺失，視情節責令賠償。

　　六、保安員交接班時，應做好對講機交接驗收工作，并簽字予以確認，以免出現問題時互相推諉。

　　七、對講機、充電器由領用人妥善保管，正確使用。

　　保安管理制度 4

　　為了加強保安值班的管理，確保公司安全，特制定本制度。

　　一、保安值班日志的要求

　　1、保安值班日志是記載保安值班情況的重要文件，必須每天填寫，不得延誤和漏填。

　　2、保安值班日志應完整、真實地記錄值班期間發生的所有事件，包括人員出入、設施設備檢查、突發事件處理等情況。

　　3、保安值班日志應字跡清晰，易于辨認，不得潦草或涂改。

　　二、保安值班日志的內容

　　1、日期、時間：應記錄值班的準確日期和時間。

　　2、天氣：簡要記錄當天的天氣情況，如晴、雨、雪、風等。

　　3、值班人員：記錄當天值班的保安人員姓名。

　　4、鑰匙交接：記錄鑰匙的交接情況，包括交接時間、交接人、鑰匙數量等。

　　5、人員出入：記錄值班期間人員的出入情況，包括姓名、出入時間、事由等。

　　6、設施設備檢查：記錄值班期間對設施設備的.檢查情況，包括檢查時間、檢查內容、檢查結果等。

　　7、突發事件處理：記錄值班期間發生的突發事件，包括事件時間、事件概況、處理措施、處理結果等。

　　8、其他事項：記錄值班期間其他需要記錄的事項。

　　三、保安值班日志的填寫要求

　　1、保安值班人員應認真填寫值班日志，嚴禁弄虛作假。

　　2、保安值班人員應妥善保管值班日志，避免丟失或損壞。

　　3、保安值班人員不得擅自修改值班日志，如發現問題應及時向領導匯報。

　　4、保安值班日志應定期進行檢查，確保記錄真實、完整。

　　四、保安值班日志的歸檔

　　1、保安值班日志應按月歸檔，由保安主管負責整理、裝訂。

　　2、保安值班日志的歸檔時間一般為每月初，具體時間由保安主管根據實際情況確定。

　　3、保安值班日志的歸檔地點為保安部辦公室，由保安主管統一管理。

　　4、保安值班日志的查閱和借用應經過保安主管的批準，并按規定辦理手續。

　　五、附則

　　1、本制度由保安部制定，并由保安部負責解釋。

　　2、本制度自頒布之日起施行，原有相關制度同時廢止。

　　保安管理制度 5

　　一、目的：

　　為加強保安隊伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運轉，監督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產安全。明確保安隊長崗位職責，特制訂本制度。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用公司的保安隊長

　　三、職責：

　　保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作，負責監督貫徹執行公司的規章制度，負責公司上級對保安工作指令的上傳下達，落實布置安保工作，負責保安人員的思想教育與訓練工作，提高并改善工作效率。

　　四、具體內容：

　　建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責，負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作；

　　熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發事件，如火災、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、xxx門聯系；

　　根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查；

　　檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結果；

　　保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數，要求每天巡查打卡次數不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作與紀律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的.工作失誤及不規范的行為。發現異常及突發事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內容：

　　保安儀容儀表；

　　物件簽收事宜；

　　人員、物品出入記錄；

　　落實交接班的工作事宜；

　　協調本部門保安和其他部門間的協調工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協調處理各種糾紛和違紀行為；

　　及時掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓，提高保安人員的工作技能；

　　以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。

　　五、獎勵措施：

　　對待工作盡心盡責，阻止公司財務被盜者；

　　遇到有意外或突發事件，拼力搶救而減少損失者；

　　維護公司的安全與利益，避免公司財務遭受重大損失。

　　六、懲罰措施：

　　不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關處罰30元/次；

　　上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關的事情，公司給予相關處罰30元/次；

　　對違反公司的規章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關處罰30元/次；

　　因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發生沖突的，公司給予相關處罰100元/次；

　　工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關處罰100元/次；監守自盜者公司給予開除并交公安機關處理；

　　工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機關處理；

　　七、附則：

　　本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正；

　　本制度自頒布之日起實施。

　　保安管理制度 6

　　為了保障工廠的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的.管理，當好企業衛士，確保工廠財產和員工的人身安全，特制定本管理制度。

　　第一條必須嚴格遵守工廠的各項規章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

　　第二條為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執勤。

　　第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。

　　第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。

　　第六條外來人員無法表明身份或未經同意，不得進入廠區內。

　　第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

　　第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到工廠的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

　　第九條來訪人員未經總經理批準，一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。

　　第十條政府機關、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經理陪同時，不必辦理入廠手續，單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。工廠其他人員陪來客進廠前，須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。

　　第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來工廠會面，有特殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。

　　第十二條非本工廠車輛入廠，車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠，車輛須按規定停泊在工廠指定的地方。

　　第十三條貨運車輛進出廠區時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。

　　第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。

　　第十五條外來人員未遵守工廠進出廠區規定的，保安有權拒絕其入廠。

　　第十六條保安值班時間按照工廠相關規定靈活執行。

　　第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋，經總經理批準后施行。

　　第十八條本制度自頒布之日起施行。

　　保安管理制度 7

　　一、總則

　　第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務有所依據，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務應每日24保安管理制度小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由保安主管進行合理安排。

　　第五條、執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

　　第七條、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。

　　二、職責

　　一、責任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區域。

　　二、主要職責

　　1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責

　　1、安全主管職責

　　⑴負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。

　　⑵制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。

　　⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

　　⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

　　⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

　　⑹完善管轄區域內安全防范措施，檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結果。

　　⑻協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　⑼接待員工的投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　⑽做好保安人員的.出勤統計，業績考核等管理工作。

　　⑾掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)做好思想溝通工作。

　　⑿定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

　　⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。

　　2、保安員職責

　　⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

　　⑵維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，保安管理制度及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　⑷監督員工遵守安全守則，規章制度。

　　⑸加強防火活動，及時發現火災隱患苗頭，并消除之。

　　⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。

　　⑺配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

　　⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。

　　⑼妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

　　⑾安保人員應做到：

　　①服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。

　　②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察。

　　④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

　　⑤儀態端正，著裝整潔，精神飽滿，態度和氣，言語文明，處事公平合理。

　　⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發現快、反應快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務圓滿。

　　三、行為準則

　　一、個人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

　　二、禮貌服務

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

　　2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規章制度。

　　3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

　　4、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

　　四、安全保衛制度

　　一、治安安全管理

　　1、嚴格按照公司的規定，定時開關大門。

　　1、車輛出入管理

　　⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時糾正

　　⑵一般接洽業務或參觀訪問，以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時糾正。

　　⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。

　　⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發現異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯絡，密切協作，保證車輛安全。

　　⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理，無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經安全主管或經理同意。

　　2、物品出入管理

　　⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤方能放行，經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。

　　⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

　　②由攜帶者親書理由，注明品名、數量、由何處取得等。

　　③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

　　⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規定處理：

　　①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。

　　②攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。

　　⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。

　　3、人員管制

　　⑴協助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　　⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。

　　⑶輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持公司庫區及辦公處所秩序。

　　⑷上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

　　⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問，以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續，發給會客單，并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者，不得任其進入公司。保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

　　⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。

　　⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經辦公室允許，不得進入公司。

　　⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。

　　⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

　　⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

　　4.巡查制度

　　⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　　⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　　⑶交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

　　⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

　　二、消防安全管理

　　1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

　　2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

　　4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。

　　6、通過監視器密切監視出入公司人員情況，發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

　　⑵判斷事故無法解決，應立即通報有關部門。

　　⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

　　⑷夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。

　　五、保衛室管理辦法

　　一、保衛室紀律

　　1、保衛室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在保衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

　　2、保持保衛室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在警衛室。

　　3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4、無正當理由，保衛室應24小時有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領用及交接

　　1、保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

　　2、保安器械的使用規定：

　　⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

　　⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　　⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。

　　第二條、本準則呈總經理核準后實施，修改時亦同。

　　保安管理制度 8

　　一、商場外圍執勤保安員，應時刻牢記“顧客的滿意，我們的追求”的服務宗旨，樹立全心全意為商場和顧客的服務思想。

　　二、在外圍執勤過程中對顧客和員工的求助要熱情接待，面帶微笑，使用文明用語，耐心解答，積極主動的幫助顧客排憂解難，不準態度生硬或置之不理，不允許浣“不”字，令顧客不滿意。

　　三、服從命令、聽從指揮、尊重領導、團結同志、時刻嚴格要求自己，注重自身外在形象。

　　四、工作期間，著裝規范整沽，佩戴上崗證，不允許戴戒指、項鏈，腰間bp機、手機等，不允許留長發(帽墻下發常不超過2厘米)染發、蓄胡須、留長指甲，時刻注意警容風紀。

　　五、上崗執勤時，站姿端正、警容嚴整、舉止雅觀、精神飽滿，認真負責，大膽管理;上下崗要做到隊列整齊，兩人成行，三人成伍，換崗時相互敬禮。

　　六、工作期間，要峰守崗位，嚴格執行“五勤、七不準”的.規定，不計較個人得失，勇于奉獻，做到領導在與不在一個樣。

　　七、嚴禁酒后上崗，下班回家后應保證休息和充足的睡眠，以飽滿的精神和體力上崗執勤。

　　八、室內衛生要勤打掃、勤整理，注意保持良好的辦公環境，不允許在室內亂放與辦公無關的物品，個人物品按規定存放在更衣柜墨。

　　九、室內休息時，不準橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規范現象。

　　保安管理制度 9

　　1、保安人員要嚴格執行商場的安全管理制度，做好防盜、防火、信報收發等工作。

　　2、保安人員必須著裝上崗，衣著整潔，語言文明，精神飽滿。禁止非安保人員進入值班室內看報、閑談。

　　3、嚴格執行來訪客人、車輛登記制度，外來聯系工作的人員憑介紹信或身份證辦理登記手續，由保安人員開具訪問申請單，并電話征得受訪人員同意后方可放行。來訪人員出門時，應查驗收回由受訪人員簽字確認的申請單。

　　4、主動積極配合政府職能部門的相關工作，對有明顯標志的.政府公務車輛（如；消防、警車、工商、稅務、供電）等公務車輛要主動給于登記，提供進入商場的便利條件。

　　5、保安人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。

　　6、做好信件、報刊收發工作，對電報、掛號信、快遞要及時登記、電話通知有關部門和人員。

　　7、對出入商場的車輛、人員有權進行檢查和詢問。對載貨車輛出入商場應進行檢查，

　　核對貨單，并提交經綜合管理部或主辦部門核準簽發的《出門條》后方可放行。發現可疑情況應及時報告商場安全主管，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。

　　8、換班交班時要認真做好交接工作，書面交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要

　　求，落實未辦事宜。

　　10、按時開啟商場的防盜報警設施和消防報警設施。時刻觀察監控系統的異常現象，做好防盜防火等安保工作。發現報警設施發生故障時要及時報告商場安全主管。

　　11、每班必須有一名巡查人員。巡查人員必須按時對廠區進行巡查。白天每兩小時巡查一次，晚上每一小時巡查一次，并在規定巡查地點做好巡查記錄，并接受商場的監管。

　　12、保安人員如有以下情況將給予獎勵：及時發現、消除并及時報告火災等隱患，每次獎勵50元～500元；及時制止或阻止

　　商場內部發生打架斗毆事件，每次獎勵100元；抓獲盜賊，每次獎勵200元～500元。廠區全年未出現任何被盜、火災等事件，商場給予年終獎勵1000元/人。

　　保安管理制度 10

　　一、管理規定

　　1.建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度加強對保安員的管理、教育和培訓提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。

　　2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

　　3.開展保安服務活動時做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

　　4.遵守國家規定及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續服從所在地公安機關的監督管理。

　　二、保安員

　　1.所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的'規定不符合條件的人員不得擔任保安員

　　2.保安員一律按規定申領保安員證經培訓合格后持證上崗

　　3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利

　　4.要求精通保安服務業務熟悉法律政策積極參加法律、保安專業知識和技能培訓。

　　三、保安服務

　　1.使用的技術防范產品，符合有關的產品質量要求。

　　2.安裝監控設備遵守國家有關技術規范使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。

　　3.監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查不得刪改或者擴散。

　　4.保安人員須嚴格遵守相關保密規定。

　　5.保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　6.保安員應依法履行

　　保安服務職責：

　　1、應當及時制止發生在廠區內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警同時采取措施保護現場。

　　2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　3、不得扣押、沒收他人證件、財物。

　　4、不得有違反法律、行政法規的其他行為。

　　5.保安員有權拒絕執行單位的違法指令。

　　四、工作要求

　　1.當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節。

　　2.自覺遵守各項規定，嚴肅工作紀律。

　　3.執勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發生力爭做到萬無一失。

　　保安管理制度 11

　　一、站崗巡邏。每天早上7：20至8：20（幼兒園7：50—8：20），下午放學17：20（幼兒園15：50）至學生完全離校，這幾個時間段校門口保證有兩名保安全副武裝站崗巡邏，穿好防刺背心、帶好頭盔、拿好鋼叉，維護學生上下學秩序。防撞樁保證24小時升起，遙控器操作完畢后要要確保滑蓋起到保護作用，預防誤操作； 每隔兩小時巡邏一次，夜間巡邏不少于6次，校園周邊巡邏每天不低于4次，發現問題及時解決。

　　注：校內各處門窗，在學生離校后要關好，校內不得給電動自行車充電，非標電動車不得入校，電動車不得入室。

　　二、學校實行24小時封閉式管理。外來人員，需與被訪人確認無誤（疫情期間：需先經校長同意，進行測溫、掃碼，由相關人員帶入校內，手消）登記后，方可由被訪人陪同進入；教師在上課期間不接待來訪，待下課后按規定接待。家長給學生遞送物品由家長寫清班級姓名，家長通知學生課間到門衛領取，家長不得入校。

　　三、嚴格按照學校的作息時間并在現場觀察好大門兩側無任何危險情況下開閉學校大門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門，其余時間開小門。上學時間，任何學生不準私自出校門，請假的學生要進行登記、由班主任送到門衛，需家長簽字，才能把孩子領走。

　　四、外來車輛管理。外來機動車輛經允許后一律低速駛入停車場，不準駛入學生活動區域；

　　五、疏導交通、維持校門的.通暢。對學校大門口外及兩邊人行道上出現交通堵塞、有人擺攤設點、招攬顧客等行為導致學校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學校正常教學秩序和學校車輛和人員的正常通行、出入的，應及時進行疏散和勸離。

　　六、保證室內外及大門口兩側衛生，室內不準吸煙、不得擺放煙具，有外來人員在校內吸煙或不雅舉止的要及時制止。

　　七、對可疑人員或遇有緊急情況、突發事件，須立即向學校領導報告并記錄，及時處理。

　　八、師生離校后要認真清校、巡邏，若發現有安全隱患，要及時處理或上報，確保學校人員、財產安全。

　　保安管理制度 12

　　為創建一個平安和諧的校園，確保正常的教育教學秩序和良好的教育環境，保證全校師生的生命財產安全，充分發揮保安人員在學校的治安作用，提高學校安全工作的'質量，特制定本管理制度。

　　一、保安隊的工作性質：

　　保安隊是企事業單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍，是一個安全保衛的專職治安組織，受單位的行政直接領導，保衛部門負責具體管理。

　　二、保安隊的主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序，保障安全。

　　（1）擔任執勤、巡邏、伏擊、守護及門衛等工作任務；

　　（2）教育勸阻和制止破壞學校內部治安秩序的任何違規和違法行為；

　　（3）發現刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛部門處理；

　　（4）發現治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門并采取必要措施，提出整改，確保安全；

　　（5）發現火險及其他自然災害事故應及時報警，奮力撲救，排除險情；

　　（6）發現刑事案件面及安全事故現場應及時報告并加以保護；

　　（7）配合有關部門做好內部治安的綜合治理工作；

　　（8）完成行政領導、保衛部門交給的任務。

　　三、保安人員的要求：

　　（1）熱愛本職工作，認真履行職責，忠于職守，努力完成保安（衛）工作任務；

　　（2）認真學習時事政治和法律法規及治安管理的各項要求及業務知識，不斷提高思想覺悟和辦事能力。

　　（3）遵紀守法，服從指揮，在執勤過程中發現可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。

　　（4）值勤時要堅守崗位，保持高度警惕，不得違反工作紀律，不得做其他與工作無關的事情。

　　（5）堅持做到文明值勤，禮貌待人，態度和氣，注意工作方法。

　　做到四防：防火災，防盜竊，防爆炸，防破壞

　　四勤，腦勤，眼勤，腿勤，手勤

　　二快，有情況反應快，處理情況要快

　　一講，講工作原則

　　獎懲辦法：

　　（1）保安人員在工作中，有突出表現或突出貢獻，學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。

　　（2）違反工作紀律，作批評教育，要求改正，如屢次犯紀，作辭退處理。

　　（3）值班時如不盡職造成校內嚴重事件發生，保安人員本人要承擔責任。

　　保衛處

　　20XX年9月

　　保安管理制度 13

　　為了加強校園安全管理，強化服務意識，保證保安人員更好地服務于學生、服務于教職工、服務于外來人員，特制定保安人員工作職責及考核辦法如下：

　　一、嚴格執行學校的`《學校保衛室制度》和《校園安全巡視制度》等，服從保衛科管理。

　　二、及時發現和制止各種治安事件、發現不安全因素及時采取措施并及時報告、拾物交公。對不安全因素及時采取措施，學校酌情給予一定物質獎勵。

　　三、按時交接班，遲到、早退（10分鐘以內）扣10元/次，遲到、早退（10至30分鐘）扣20元/次，遲到、早退30分鐘以上視為脫崗，扣50元/次。門衛因事因病不能到崗，應向保衛科辦理請假手續，未辦理請假手續的.，以脫崗處理，扣50元/次。不得無故擅自離崗，發現一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗，同時應告知保衛科。

　　四、上崗時應按規定整齊著裝，不得看書報、睡覺、躺著，并做好當班值班記錄。發現保安人員違反本條規定，扣5元/起。

　　五、以下時間，值勤人員都要在保衛室外門兩側站立值勤， 6:50～8:00，11:30～12:30，14:10—14:40， 18:20～19:20。其余時間，二人在門衛室值勤，一人應巡視校園。巡視校園的保安人員應履行《校園安全巡視制度》的規定。

　　六、認真熱情接待來訪人員，嚴格履行登記手續，執行通報制度。

　　七、學生應憑通校生出入證和請假條等有效憑證出入校園，并登記遲到、晚歸學生姓名、班級。對沒有以上有效憑證的學生，按《保衛室制度》處理，不得隨意放行。若遇學生強行進出校門，應及時向保衛科報告。

　　八、學校大門開放期間，不得坐在傳達室內，必須到室外值勤，發現可疑人員要進行盤問，并阻止無關人員進入校園。

　　九、管理好工作環境，保持校門口、保衛室及周邊整潔衛生；勸止車輛停放校門口，保證校門口-交通順暢。

　　十、保安人員應服從保衛科在其職責范圍內的工作安排，按時保質保量完成任務，如不執行扣10元/次。

　　保安管理制度 14

　　一、目的

　　為確保公司安全穩定運營，規范保安巡邏工作，保障員工和財產的安全，提高保安工作水平和效率，制定本管理制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于公司內所有區域和設施，包括公司辦公區、生產區、倉庫、停車場、園區等。

　　三、制度制定程序

　　1、制定本制度的單位：保安部門；

　　2、編制草案：保安部門根據實際情況編制初稿，征求相關部門意見；

　　3、審批：保安部門負責人審批通過，報領導批準；

　　4、公布：將制度公布在公司內網和公司規章制度手冊中，并告知全體員工。

　　四、制度內容

　　1、保安巡邏制度的名稱：公司保安巡邏管理制度；

　　2、巡邏保安的職責：巡邏巡查公司各區域和設施，發現違規行為和異常狀況，及時報告相關部門和處理，制止各種違紀行為，保障公司安全；

　　3、巡邏軌跡規劃：保安部門負責繪制公司巡邏軌跡圖，制定巡邏時間表，并不斷優化和完善巡邏路線。

　　4、操作流程：保安部門應明確巡邏保安的操作流程，包括簽到報告、設施檢查、異常處理、巡邏總結等環節，確保工作流程順暢。

　　5、保安巡邏記錄：保安部門需要做好巡邏日志和巡邏總結，及時反饋巡邏工作情況，做好保安巡邏記錄。

　　6、責任主體：保安部門負責巡邏保安的管理和巡邏工作的組織實施，所有員工都有責任遵守本制度。

　　7、執行程序：巡邏保安每天按照制定好的巡邏路線進行巡邏，發現異常情況及時向相關部門匯報并進行處理。

　　8、責任追究：對于不遵守本制度的情況，保安部門負責追究相關責任人的`責任，如有違法行為將按照法律規定進行處理。

　　五、法律法規參考

　　1、《勞動合同法》：保障勞動者的合法權益，規定用人單位應履行的義務和責任。

　　2、《勞動法》：規定勞動者和用人單位的權利和義務，保障勞動者合法權益，維護勞動秩序。

　　3、《勞動保障監察條例》：對勞動保障監察工作的職責、權限、程序等作出了明確規定。

　　4、《行政管理法》：行政管理部門應當合法、公正、高效履行職責，保障公民、法人和其他組織的合法權益。

　　保安管理制度 15

　　一、遵守國家法律、法令和法規依法辦事認真學習有關的法律法規

　　二、服從命令聽從指揮加強組織紀律性樹立高度的組織紀律觀念工作中發現問題要及時請示匯報自覺接受領導檢查和群眾的監督如未及時上報后果自負

　　三、上崗制度：不遲到、不早退堅守崗位文明服務執勤時要注意風紀做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人、熱誠服務堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關的事情更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的發生不準收取或索要他人的任何物品更不能監守自盜

　　五、交接班制度：每天早晚6:50著裝整齊準時交接班交接內容有：走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚發現問題急時提出并匯報給領導值班人員做好記錄追究當事人責任對于未完成的`工作內容進行轉交

　　六、巡邏制度：巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理并通過對講機向保安隊長或值班領導報告發現學生吵架的應予以勸止發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并控制住局面待有關領導到現場

　　七、著裝制度：上班時著保安服著裝整齊、清潔不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作

　　九、站崗制度：站崗時站姿要標準不做小動作觀察周圍情況確保師生安全的出入校園

　　十、保安員請假或離職制度

　　2、離職制度：如辦理離職手續需提前一個月以書面的形式提交離職申請書

　　十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰

　　1、口頭警告

　　2、書面警告

　　3、處以300元以下罰款以示警告

　　4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格

　　5、移交公安機關處理

　　十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規定】執行不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作如有臨時變動須向上級領導匯報經認可才可執行聽從上級領導的安排其他人的指令不聽

　　天津市泰達楓葉學校

　　保安管理制度 16

　　一、衛生制度

　　1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正值理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行懲罰。

　　2.保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

　　3.全部保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4.無正值理由，保安室應24小時有保安員值守。

　　5.保安人員要保持個人衛生干凈，身上無異味，常常洗澡。

　　6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生干凈。

　　二、崗位職責

　　1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

　　2、確保院內車輛的平安。

　　3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消退隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　4、保安人員必需為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　5、對來訪客人熱忱、有禮、急躁文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱忱問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

　　6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。

　　7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，準時發覺可疑人和事，并進行妥當處理。

　　8、加強防火活動，及進發覺火災隱患苗頭，并消退之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發覺有失效的`應馬上通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應準時上報主管部門處理。

　　9、保安必需提前非常鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，準時提出相關工作報告。

　　三、門禁管理

　　1、全部員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

　　2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

　　保安管理制度 17

　　保安員交接班制度

　　一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中應注意的事項，做好相關交接；

　　二、交接班時應認真填寫《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時把注意事項，器械物品以及工具的相關情況記錄交代給接班人，接班人應仔細檢查并簽名認可；

　　三、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時，當班人員不得下班離崗；

　　四、交班人員應安排好本班未能處理的事情；

　　五、交班人員下班后統一到指定位置集合，由組長講評本班的'工作情況，及交待其它事項；

　　六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。

　　保安員行為規范

　　一、模范遵守國家法律法規、及公司的有關規章制度。

　　二、服從命令，聽從指揮。

　　三、上班不遲到、不早退。

　　四、上班時按規定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。

　　五、按規定佩戴好通訊器材，正確使用對講機，不利用對講機談私事，言語文明。

　　六、男員工不留長發、蓄胡須。

　　七、值班期間不吃零食、看書報、寫信、聽收音機、睡覺等與工作無關的事情。

　　八、值班時不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。

　　九、站崗時，站姿要標準，見到賓客及公司領導要敬禮，站崗時不做小動作，不得吸煙。

　　十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時間不酗酒，不賭博。

　　十一、講究衛生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個人衛生，經常打掃崗位及周邊的衛生。

　　十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。

　　十三、微笑、禮貌、準確回答客人的問題。

　　十四、不用電話閑聊，接打電話時文明禮貌。

　　十五、幫助有求助、有困難的客人，下雨天打好雨傘迎送客人，以周到、細致的服務對待客人。

　　十六、拾獲物品，及時上報及尋找失主，不占為己有。

　　十七、積極參加隊部的學習和訓練及各種會議。

　　十八、愛護公物，不浪費辦公用品，注意環保。

　　十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結派，注意團結。

　　二十、積極配合公司領導或公司授權人員的檢查。

　　二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。

　　保安管理制度 18

　　一、加強對保安員的領導和管理，校園保安員要經過公安部門背景審查，不得聘用有犯罪紀錄的人和未成年人擔任校園保安員，對保安員要進行必要的安全保衛和應急處突專業訓練，并取得相關資質，具備相應的知識和技能。

　　二、學校門口要24小時封閉管理，保安員在崗要按照學校工作要求履職盡責，不做與工作無關的事情。學校安全管理人員要對門口值守情況進行巡查，對不履職盡責的保安員要進行批評教育，經批評教育拒不改正的及時向保安公司反饋進行更換。

　　三、保安員要著裝持械上崗，在上下學高峰時，要加強值守力量，有值周領導和教師值班，配合好公安部門高峰勤務執勤。校內接送要嚴格查驗入校人員，禁止非接送人員乘機混入校園，校外接送要加強校園門口接送區域安保力量。低年級學生、幼兒接送時堅持手遞手。

　　四、學校要嚴格實行封閉式管理，禁止無關人員、車輛進入校園，上課期間校門關閉。禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。

　　五、要加強對校園門口及周邊情況的巡查，發現可疑人員、可疑情況要提高警惕，必要時立即報警。

　　六、要加強對來客來訪的.管理，來客來訪時，門崗要對來客進行必要的詢問，電話通知受訪人本人，有受訪人到門口確認方可進入，同時檢驗有效身份證件，如實填寫來訪登記。

　　七、家長來校辦事或探望學生，要由門崗對家長進行必要的詢問，問清來校事由后，電話通知學校相關部門或負責人員，經學校方可進入，同時檢驗有效身份證件，如實填寫來訪登記。

　　八、嚴格學生外出請假制度，學生上學時間外出需要由班主任送到保安室，并填寫記錄，家長簽字才能把學生領走，保安保留好記錄備查。

　　九、保持一鍵式報警裝置完好有效，與公安部門保持暢通。防入侵技防系統正常開啟，門口設置硬質隔離設施，設置位置適當，能有效阻止外部力量沖撞。

　　十、靜校后和節假日期間，門衛值班人員要堅守崗位，保證安防監控和防入侵技防系統運行正常，發現異常情況，及時妥善處置并報告，必要時立即報警。

　　保安管理制度 19

　　1.對講機維護與管理

　　(1)保安部主管負責建立對講機通訊器材臺賬。

　　(2)對講機只供當值的保安員和干部使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況須由保安部主管同意方可。

　　(3)對講機嚴格按規定頻率使用，嚴禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率，否則按違紀處理。

　　(4)對講機電池要充電6小時以上再使用，但充電的時間不能超過12小時，交班時要用干布擦拭機身，并將音量調到適當(清晰聽到)位置。

　　(5)干部或保安員在交接時應做好對講機交接驗收工作，發現問題應做好記錄并及時上報主管領導。

　　2.警棍的使用

　　(1)保安員要愛護使用警棍，嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。

　　(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛使用，非值班、執勤人員嚴禁佩戴和使用。

　　(3)嚴禁將警棍提供給他人使用，無特殊情況或未經保安部主管批準，攜帶警棍外出。

　　(4)交接班時，對警棍進行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。

　　3.催淚器、手銬的使用

　　(1)安員要愛護使用催淚器、手銬，非值班、執勤的保安員嚴禁佩戴和使用催淚器、手銬。

　　(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍，嚴禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經保安部主管批準、嚴禁攜帶催淚器、手銬外出。

　　(3)配催淚器、手銬只供保安員在執勤中受到犯罪嫌疑人的.武力威脅或對已抓捕的現行犯有逃脫可能的情況下使用。

　　(4)接班時，交接班保安員要做好交接驗收工作，發現問題應做好記錄并及時上報主管領導。

　　4.手電、雨衣的使用

　　(1)保安員要愛護使用手電、雨衣，非晚間或下雨時不得使用，嚴禁將雨衣、手電筒、電池點為已用。

　　(2)對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當值班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

　　(3)交接班時，對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常，并記錄于《保安部交接班登記表》上，發現問題及時報告部門主管。

　　保安管理制度 20

　　一、計劃管理

　　保安部協助商場總經理制定本商場的安全計劃。商場安全計劃應是一個完整的計劃，包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動，以確保客戶的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及商場財產的安全。制定商場安全計劃，首先應對構成在商場內的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、商場傷害及損害的各種因素進行全面的調查研究，然后結合本商場的實際情況，制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準，提出實際解決問題和處理問題的辦法，并對實際解決辦法作系統的.闡述，從而形成切實可行的計劃。商場安全計劃是指導開展商場保安工作及管理的總體性的基本計劃。

　　保安部應根據實施中所發現的問題以及各種變化的因素，向商場總經理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經理認可后，負責對商場安全計劃的修訂。

　　根據商場經營管理的總體目標，保安部要制定部門的年度、月度工作計劃，除有計劃地安排好基本的各項保安工作外，應根據經營環境的變化及商場階段性的經營目標，有計劃地安排階段性的工作重點。

　　保安部還應根據商場安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃，報請總經理后，在商場內按計劃實施。

　　二、組織管理

　　根據商場的規模、等級以及管理體制，調整和完善保安部內的機構和崗位設置及其職責和任職要求，建立和健全商場治安委員會、消防委員會等專項性的協調組織，加強與當地公安機關、消防機關的聯系，形成一個完整的商場保安工作網絡。此外，還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規章制度。

　　三、人員管理

　　選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強員工對保安工作的責任心，通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業態度、知識、技能。

　　四、物資設備管理

　　管理好商場中的各種安全設備及機具，使它們始終處于良好的使用狀態。通過定期或經常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

　　五、協調管理

　　商場保安工作涉及到商場各部門、各部位及商場外各有關機構和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯絡，取得他們對商場保安工作的支持和合作。

　　保安管理制度 21

　　1、住宿紀律

　　(1)保安人員應統一居住在公司宿舍。

　　(2)外來人員禁止在宿舍留宿。

　　(3)結婚人員如配偶在項目駐地，可申請在外住宿，如是班長的，每周應有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動電話不關機，接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。

　　(4)如果女朋友在項目駐地的，可申請周六周日在外居住。

　　(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍，以便處理各種突發事件。

　　2、宿舍衛生

　　(1)宿舍內應保持整潔統一，物品擺放有序，空氣清新。

　　(2)洗漱用品統一放置于臉盆內，毛巾置于盆沿。

　　(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無其它物品。

　　(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側。

　　(5)便衣除西服外一律放入自己的'箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

　　(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進入宿舍后將鞋放置在陽臺，換拖鞋并洗腳。

　　(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

　　3、宿舍公共設施及水電氣費管理

　　(1)愛護宿舍內公共設施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當事人的由當事人賠償，如找不出當事人的，由宿舍內所有人員承擔。

　　(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。

　　4、宿舍紀律

　　(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

　　(2)嚴禁私拉電線。

　　(3)嚴禁在宿舍內酗酒。

　　(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。

　　(5)嚴禁將垃圾扔在地上。

　　5、宿舍請銷假管理制度

　　(1)要離開項目駐地區域時應寫請假條，并報班長、主管批準后，方可實施。

　　(2)與同事換休、換班時應寫換休申請，換休申請上應有換休雙方人員簽名。

　　(3)離開宿舍一天以內應向班長請假，超過一天時班長批準后應請示主管審批。

　　(4)除當班人員外，夜間就寢時間為22:30點，夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由，由主管審批。

　　(5)假期滿后應及時歸隊，如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時匯報，逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

　　保安管理制度 22

　　一、目的：

　　為了規范保安員的著裝管理，避免責任不清造成的損失，根據目前保安員服裝現狀，特制定保安服裝管理制度：

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、規程：

　　1）各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統一著裝，不得出現服裝不統一，制服便服、冬夏裝混穿的現象出現。

　　2）冬季進公司的保安員，暫不發給春秋夏裝；夏季進公司的保安員，暫不發給冬裝。

　　3）保安員上崗前必須整理著裝，自檢有無違反儀容儀表規定的行為，隊長、班長要進行檢查并予以糾正。

　　4）保安員工作期間必須按照規定著制服，要求服裝整潔，口袋內不宜裝過多物品，禁止披衣、敞懷，挽袖、卷褲腿。

　　5）冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領不得豎起，手不能插入褲內。

　　6）非當班時間，除因公或經領導批準外，不得穿著制服離開管轄區域，更不得私自將制服外借。

　　7）下班后著便衣時，衣冠要整潔、大方得體。

　　四、保安員服裝使用年限：

　　1、秋裝、夏裝：一年

　　2、冬裝：兩年

　　3、領帶：半年

　　4、帽子：兩年

　　5、手套：一個月

　　五、保安員服裝使用要求

　　1、按照公司規定，保安員配備相應數量、型號、樣式的.服裝，在使用期內不收取費用，但如有保安員在使用期內辭職或被辭退，則根據服裝使用時間承擔相應的服裝費。

　　2、如保安員在服裝使用年限內非正常破損的，保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買，自己承擔相應的費用，否則著裝不整齊不予安排上崗。

　　3、公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用，不得私自外借、外用，交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作，否則責任人按價賠償。

　　六、離職時物品的折算標準。

　　1、在公司工作不滿3個月的（含3個月），離職時扣全部服裝費（購買價）；工作滿3個月、不滿12個月的，扣回50%服裝費；滿12個月、不滿18個月的扣回25%；滿18個月（含18個月）以上者免扣服裝費。

　　2、保安員離職，不收回服裝，但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物，如不交回或有損壞者，照價賠償。

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