行政管理制度

　　隨著社會一步步向前發展，制度使用的頻率越來越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的行政管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　行政管理制度1

　　一薪酬與考勤管理制度：

　　1、員工上下班時必須簽到打卡，不允許代打卡現象發生。

　　2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

　　遲到：上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假主管領導批準后補辦手續的，計半天事假；未請假者計曠工半天。

　　早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經主管領導批準的，按事假計；未請假者計曠工。

　　曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；代人打卡或偽造出勤記錄者，經查明雙方均按曠工論處。

　　病假：提前以書面形式通知總經理批準，登記考勤表，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按事假處理。

　　事假：一天以內需提前請假，填寫請假單，經總經理批準后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內向其主管領導經請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，由總經理簽簽字批準后方可按事假處理；未按上規定辦理的，均按曠工處理。

　　3、如有在工資結算方面有問題者，需提前兩日審報，經由董事長或總經理簽字方能改動，不允許私更改。違者罰款100元。

　　4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內勤，8號報道給董事長或總經理簽字,25號準時發放工資。

　　①公司不提倡加班，因生產急需加班者，須提前通知生產廠長，并填寫《加班記錄》，征得總經理同意后方可加班。

　　②加班費均在效益工資中體現。

　　二會議管理制度

　　會議是公司議事、決策的主要方式，是保證企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益，促進溝通，統一思想，提高行動能力，進而解決問題。因此，必須加強對公司會議的管理，精簡數量，講求質量，提高會議效率，為此，特制定本制度。

　　1、會議構成

　　公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構成。

　　2、會議內容

　　①討論公司每周的經營與生產等事項做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經營發展中出現重要問題，并制定解決措施與方案。

　　③研究制定生產和銷售的目標、長期、近期規劃及執行計劃。④評估各部門的工作表現。

　　⑤部署各部門工作，并予以支持引導。

　　⑥貫徹落實做出的決議、安排。

　　⑦部門主管匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進措施，以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。

　　⑧各部門經理概述下周工作計劃，具體實施步驟與完成日期。注：公司例會由董事長或總經理主持，參會人員為各部門主管領導及員工。

　　三日常管理制度

　　儀表

　　儀表應端正、整潔。

　　頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。衣冠不整（不整齊、不整潔）。

　　員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　1.基本要求在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　2.通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　3.盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　4.公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

　　言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。

　　嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。厲行節約，減少浪費。

　　嚴禁在公司上班時間內吃零食。

　　公共環境除指定地點外，在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸煙。

　　車輛請停至指定區域，不要隨意停放愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　各個部門出現問題要及時上報給總經理或是董事長，實行當日事當日匯報，當日解決不了的由董事長或總經理二日內給予答復。

　　涉及與公司財務有關的崗位，因個人原因造成公司經濟損失的，個人要按經濟損失總額的10%賠付企業。

　　辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

　　辦公室環境衛生的管理由各辦公室人員負責，每天清掃，消除衛生死角，銷售部由徐繼斌負責，各辦公室有自己辦公人員負責，公共區域由行政人員共同打掃。

　　負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。衛生要求:

　　1.保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

　　2.辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

　　3.電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。

　　附則：

　　1、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理批復及修改。

　　2、本規定當中如果出現不可預見問題，如出現公司經濟損失的有相關責任人做出相應賠償。

　　3、本規定解釋權歸公司。

　　四、公文發放

　　公文發放按部門發放。對內由各處室發放文件的相關人員簽收。公司級文件發放時只發到相關部門，部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。

　　五、公文的傳閱

　　接收的文件需由多部門閱看時，由相關部門自行領取看閱，閱看人員要簽字確認。

　　六、公文歸檔

　　公司發文由各部門自行歸檔。

　　七、印鑒管理

　　1.公司印鑒由財務室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經理許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　2.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

　　3.公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　4.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　六公文打印管理

　　1.公司公文的打印工作由各部門負責。各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字。

　　2.公司各部、室所有打印公文、文件，必須留底存檔。

　　八、保密制度

　　1、公司的相關生產或銷售內容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理，所有檔案分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經理簽字同意，公司檔案不準任何人帶出公司。

　　2、在打印、復印文件或資料中，應樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員，打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀，不得亂丟亂放。

　　3、負責文件及檔案的'管理人員應具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說的話不說”，“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經公司認定作廢的文件應定期銷毀。

　　4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

　　5、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。

　　6、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則，各種資料應妥善保存，更不能泄露給其他人。

　　7、凡重要文件，未經上級允許，不得復制、抄錄。

　　8、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽、攀比。

　　9、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料，做好保密工作。

　　10、員工應盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽，工作中不得泄露公司商業秘密或資料。

　　11、與企業簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協議，保障雙方的合理利益。

　　12、員工如果泄露公司的各種資料，公司將采取法律途徑并要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。

　　九、辦公用品

　　購置領用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種：

　　1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。

　　2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。

　　3、消耗品辦公人員按需領用，注意節約。

　　4、管理品限人員使用，列入移交轉送。如有故障和損壞，可以舊品換新品，如：遺失或人為損壞將由個人或部門自購。

　　5、各部門每月初前（遇節假日后延）報財務部辦公用品使用計劃表，總經理批準后采購，當時領取并發放。各部門急需或臨時性的采購需求，需各部門經理統一報采購計劃，報總經理批準后，由財務部統一采購，并按要求流程發放。

　　6、辦公用品由財務部負責管理，按工作需要發放。

　　7、設立“辦公用品領用記錄”，所需辦公用品的部門到財務室領用，辦理出入庫手續，控制辦公用品領用情況，節約辦公費支出。

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　本規定從發布之日起生效，以上內容希望各個部門充分合作。

　　行政管理制度2

　　1、行政/總部部的工作職能是什么？

　　（1）防火防盜與突發事件的處理。

　　（2）廠區生產/辦公及宿舍環境衛生的清潔與維護。

　　（3）宿舍分配、門衛管理、水電管理。

　　（4）廠區宿舍會客、車輛進出貨的管理，公務用車的管理。

　　（5）全廠的伙食供應與管理。

　　（6）消防設施的管理與安全檢查。

　　（7）配電系統的建立與安全檢查、維護。

　　（8）廠區、宿舍財產及員工安全的保障與維護。

　　（9）休閑、康樂設施的管理，固定資產的管理。

　　（10）清潔用品、辦公用品、電器配件的采購。

　　2、行政主管的工作責任有哪些？

　　（1）定期組織收集、分析、綜合全廠生產、行政各方面的情況，主動做好調查總結，及時匯報。

　　（2）組織做好來客接待和車輛的管理工作。

　　（3）負責組織工作會議，安排做好會務工作，負責直協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

　　（4）對當得知生產/行政工作出現異常情況時未能及時向最高管理層反映，以致造成重大損失的'事故負責；對本部門所屬崗位發生設備、人身、交通、火災事故負責。

　　（5）對廠部行文發生差錯，收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

　　（6）對機密文件和文書檔案管理不嚴，發生泄密或丟失、損壞負責，對印鑒、介紹信管理不嚴，使用不當造成不良后果負責。

　　3、辦公室的整理、整頓、清掃和清潔和重點是什么？

　　辦公室5s活動的主要事項：文字資料、辦公用具、環境整潔、員工儀容等。

　　（1）文字資料的管理、整頓的分類包括受控文件和資料、公用文字資料、個人文字資料。整理、整頓原則：

　　①公用文件資料置于公共場所，專人管理。

　　②個人文字資料個人管理。

　　③所有文字資料都應有標識；

　　④所有文字資料都要按取用方便的原則，按使用頻率、重要性等分類存放于固定的位置；

　　⑤規定文字資料的舍棄規則，及時銷毀無用文字資料；

　　⑥提倡及時處置，養成不堆積文件睥良好習慣。

　　⑦不允許私藏文件，養成有借有還的良好習慣；

　　⑧私人文字資料最好不放置在辦公室。

　　⑨定期整理、整頓、檢查。

　　（2）辦公用具的整理、整頓分類包括公用物品、個人使用物品，管理原則如下：

　　①公用物品放置在方便使用的位置并規定使用規則（如用后放回原處等）；

　　②個人物品與工作無關的應離開辦公場所，與工作有關的應按使用頻率、重要性分類并放置在固定的位置；

　　③規定存棄標準，及時舍棄不用的物品或極少使用的物品；

　　④倡導單一原則，有用的物品在身邊應只有一套（件）；

　　⑤經常性地檢查。

　　（3）環境清潔、清掃要點：

　　①在整理、整頓的基礎上保持經常性的清掃和清潔。

　　②規定責任區域，規定清掃、清潔要求和標準。

　　③實施經常性清掃、清潔活動。

　　④經常性的檢查和糾正。

　　4、怎樣檢查員工健康？

　　（1）員工身體檢查一般每年舉辦一次。

　　（2）一般檢查由行政部負責與醫院聯系時間，分別至該醫院接受檢查或者由行政部接洽醫生至廠內檢查。

　　（3）經檢查結果有疾病者，應早期治療，如有嚴重病況時，由公司令其停止繼續工作，往勞保指定醫院治療。

　　（4）行政部每逢年終應將疾病名稱、人數及治療情形等統計，以便下一步作有效改善措施的參考。

　　5、員工公傷費用哪一些可以發放？

　　備注：每一家工廠的情況不同，此處選出某一家工廠的規定供參考，凡是與勞動法規抵觸者，一律以法律法規為準，本節內其他凡涉及到法規的地方均應照此辦理。

　　（1）一般應首先送往勞動局指定醫院，因情況危急先行送往就近醫院治療者，其所付費用可以發放。

　　（2）急救所做的緊急處理，如輸血或特效針藥等費用可以發放。

　　（3）主治醫生主為必需的針藥，而勞保不能付給者可以發放。

　　（4）臨時及試用人員視實際情況酌情予以補助。

　　（5）公傷補助費的發放應附醫院證明及收據，由行政部門辦理。

　　（6）員工如果因公致殘，具體補助視情形由雙方協定，可由勞動部門予以仲裁，也可以由人民法院裁決。

　　其中《房地產行政管理制度》簡介如下：

　　第一篇行政管理制度

　　第一章制度建設基本規定

　　第一條目的：為了統一集團房地產板塊的行政制度管理，適應集團發展需要，配合推進集團制度化標準化管理，特制定本規定。

　　第二條適用范圍：集團房地產管理中心、各房地產地區公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務管理適用本規定。

　　第三條制度建設的負責部門：

　　原則性制度由集團房地產管理中心等相關單位制定；

　　地區公司的各項制度及實施細則，由地區公司根據原則性制度進行編寫，不得與集團現行制度相沖突，執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。

　　第四條制度審批：

　　房地產板塊各項原則性制度，由集團房地產管理中心等相關職能部門、監事會、集團分管領導進行審批；

　　地區公司各項制度及實施細則，由房地產管理中心相關職能部門審核，監事會、集團分管領導審批。

　　第五條制度解釋：對于制度實施過程中因產生爭議而需要作出解釋的，解釋權歸于集團。

　　第六條制度修改：由集團房地產管理中心，會同集團相關職能部門共同進行。

　　第七條制度終止：權力歸于集團。

　　第二章一般行政管理規定

　　第一節公文管理規定

　　第一條公文定義：指與政府職能部門、相關單位間傳送的文件，以及內部各單位相互傳送的各類文件（包括會議紀要）、制度規范（不含合同類文件）。

　　行政管理制度3

　　一、公章管理制度

　　第一條酒店各部所使用的各類公章按本制度規定進行管理。

　　第二條總經理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領用。

　　第三條各部門公章應根據其種類，由部門經理、文員或指定專人保管、使用。各部門經理對本部門所用公章負責。

　　第四條因工作需要刻制新公章，由部門經理提出書面請示，報總經理批準后，總經理辦公室辦理有關手續刻制，并發文啟用。

　　第五條掌管公章的人員調動時，部門經理要負責公章移交。部門經理調動時，由總經理辦公室負責公章的監交。

　　第六條所用公章要妥善保管，按規定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。

　　第七條不使用的公章，應交回總經理辦公室，登記注銷，由總經理辦公室按規定報廢處理。

　　第八條本制度自#年#月#日起執行。

　　二、文件收發管理制度

　　第一條收到公文后，首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記，內容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標題、文號、密級、份數、領導批示、承辦情況、歸卷號。

　　第二條根據文件的性質、內容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經理進行批閱。

　　第三條根據總經理批示，轉交有關人員辦理。

　　第四條需傳閱的文件要專設文件本，并附文件傳閱單，及時遞交有關人員進行傳閱。

　　第五條對于總經理批示要求及時辦理的事項，要進行檢查、督辦。要準確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。

　　第六條對所需辦復的文件、信件，要做到件件有著落，事事有回音，凡電復或面復的要注明當事人、時間、情況和答復意見。

　　第七條閱辦后的文件要及時（或年終）收回歸檔。

　　第八條本制度自#年#月#日起執行。

　　三、酒店辦公用品發放制度

　　第一條酒店各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。

　　第二條各部室指定專人管理辦公用品。

　　第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發放至各部門。

　　第四條采購人員根據計劃采購、進貨，保證供應。

　　第五條辦公用品入庫和發放應及時記賬，做到賬物相符。

　　第六條任何人未經允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。

　　第七條加強管理和消防工作，防止被盜、失火。

　　第八條本制度自#年#月#日起執行。

　　四、酒店辦公用具使用管理規定

　　五、酒店保密規定

　　酒店的保密工作是指對可能發生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。

　　2.保密工作原則：積極防范，突出重點，嚴肅紀律。

　　3.全體員工應做到：嚴守秘密，不得以任何方式向酒店內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。

　　4.文件和資料的保密：

　　⑴擬稿。文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。

　　⑵印制。文件統一由行政管理部門印制。

　　⑶復印。復印秘密文件和資料，由部門經理批準。

　　⑷遞送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。

　　⑸保管。秘密文件由行政管理部門統一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經理批準，并與當天收回。

　　⑹歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關規定執行。

　　⑺銷毀。按檔案管理的有關規定執行。

　　5.保密內容按以下三級劃分：

　　⑴絕密級：

　　①酒店領導的.電傳、傳真、書信；

　　②非公開的規章制度、計劃、報表及重要文件；

　　③酒店領導的個人情況；

　　④正在研究的經營計劃與具體方案。

　　⑵機密級：

　　①酒店電傳、傳真、合同；

　　②員工檔案；

　　③組織狀況，人員編制；

　　④人員任免（未審批）。

　　⑶秘密級：

　　酒店的經營數據、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。

　　6.細則:

　　不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。

　　嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。

　　嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。

　　秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關規定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用秘密文件和資料。

　　會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經辦公室批準不得外借。

　　調職、離職時，必須將自己經管的秘密文件或其他東西，交至總經理，切不可隨意移交給其他人員。

　　酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。

　　對外披露信息，按酒店規定執行。

　　酒店所有員工及管理人員要嚴格執行保密制度，發現失密、泄密現象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的，送有關機關處理。

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